Analyse commerciale de l'entreprise tape àl'œil

SALMI SAIFEDDINE                    1ere BAC PRO COMMERCE  

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LYCEE DE LA MEDITERRANEE LA CIOTAT              2019/2020

SOMMAIRE

Introduction

1* Présentation de l’entreprise       

1.1 identification                                     1

1.2 La clientèle                                          2

1.3 La concurrence                                     3

1.4 Les services proposé                           4

1.5 Les outils utilisés                                    5

1.6 Les facteurs d’ambiance                        6  

1.7 L’organisation de la surface de vente 6  

2* Diagnostic de magasin  

1.1 Points forts                                               7

1.2 points faibles                                             7

1.3 proposition d’amélioration                      7

Conclusion  

Annexes   

1* Présentation du magasin :  

         1.1 Identification :  

• Enseigne : Tape a l’œil  
• Adresse : ZAC de la Martelle, Avenue des Caniers 
• Forme de commerce : Libre-service assisté  
• Forme juridique : S.A.R.L  
• Méthode de vente : Vente traditionnelle  
• Localisation : Aubagne  
• Accès au magasin : zone d’activité commerciale  
• Jours d’ouverture : tous les jours sauf dimanche  
• Horaires : 9 :30H - 19 :00H
• Nombre de personnes employées : 5 personnes “ annexe1 “ 
• Surface vente et réserve : 800 m² “annexe 2“ 

1.2 La clientèle :  

L’âge : *Moins de 20 ans (7%)

             *20- 39 ans (40%)

             *40- 49 ans (23%)

             *50 ans et plus (32%)

Sexe :                               *Femme (70%) 

                                         *Homme (30%)

Lieu d’habitation : Aubagne (50%)

                                 Cassis (20%)

                                 Carnoux (17%)

                                 La-Bédoule (13%)  

Composition de foyer :  *personne seul (20%)

                                          *Couple avec enfants (60%)

                                          *Couple sans enfant (20%)

Catégorie socioprofessionnelle : ouvrier( 20%) , employer(40%), retraité(30%), commerçant (10%).

Fréquence : 2 fois tout le 6 mois (un couple avec un enfant avec 0 et 36 mois peuvent venir 2 fois dans les deux mois car le bébé grandi vite)  

Panier moyen :                *Moins de 20€ (10%)

                                           *Entre 20€ et 40€ (46%)

                                           *Entre 40€ et 70€ (23%)

                                           * Plus de 70€ (21%)

1.3 La concurrence :

J’ai decidé de realisezr une etude de concurence pour le magasin tape à l’oeil. J'ai choisi 2 concurent indirect (Auchan et internet) et 1 direct ( Orchestra).

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