Aide diagnostic interne ( marketing mix )

DIAGNOSTIC INTERNE

Produits et/ou services proposés par votre entreprise (possibilité d’insérer des visuels) :

Guide pour composer le marketing-mix de votre entreprise

La liste donnée pour chaque rubrique en première colonne de chacun des tableaux suivants est une aide ; supprimez-la quand vous réaliserez votre travail. Essayez de compléter le maximum de rubriques.

Marketing-mix Forces Faiblesses

L’entreprise

Sa taille, son ancienneté, sa localisation, son appartenance à un groupe, son chiffre d’affaires et l’évolution de ce chiffre d’affaires…), sa part de marché

Ressources humaines

Ressources tangibles

Nombre de salariés de l’entreprise

Eventuellement, salariés des entreprises partenaires.

Compétences

Connaissances : le savoir (données, informations...)

1. Pratiques : le savoir-faire ou know-how (tours de main, techniques, méthodes...)

2. Attitudes : le savoir-être (comportement, motivation, identité...).

Produit

Gamme de produits (Plus ou moins importante, répondant à des besoins différenciés)

Qualité des produits

Labels, normes, appellations contrôlées…

Différenciation par :

Les fonctionnalités, la performance, la durabilité, la fiabilité, la réparabilité, le style et le design…

Services accompagnant le produit :

la facilité de commande, la livraison, l’installation, le conseil, la réparation, la garantie…

Cycle de vie de votre produit

(émergence, croissance, maturité, déclin)

Prix

Gamme de prix (de…à…€)

Stratégie de prix différenciés (selon gamme, selon clients)

Conditions commerciales

Réductions possibles, délai de règlement, modalités de règlement…

Distribution

Stratégie de distribution

● Localisation des points de vente

● Vente directe

● Vente intermédiée

● Vente à distance

● Vente à domicile

Communication

Stratégie de publicité média

● Presse, Télévision, Cinéma, Radio, Affichage

● Internet

...