PODDC walmart

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PLANIFICATION

Wal-Mart a trois principales priorités stratégiques. Tout d’abord, la première priorité consiste à offrir et obtenir les plus bas prix à tous les jours. Pour ce faire, la maîtrise du contrôle des coûts est un des piliers nécessaires à la réalisation de cette politique des plus bas prix. Les prix offerts sur le marché doivent être continuellement pris en considération par l’entreprise et ce par tous les niveaux organisationnels. Cela permet à Wal-Mart de maintenir un avantage concurrentiel important. Cette stratégie de productivité est décrite par une boucle – la baisse des coûts d’exploitation réduit les coûts de production d’un bien ou d’un service, ce qui a un impact direct sur le prix de vente au final, application du prix imbattable, ce qui permet d’augmenter les ventes et cela revient à diminuer les coûts d’exploitation.

La deuxième priorité stratégique de cette entreprise serait d’augmenter l’accessibilité aux produits. En effet Wal-Mart à nouvellement instaurer la politique « magasinez à votre façon, quand vous le voulez, où vous le voulez ». En effet, cette stratégie vise principalement à simplifier la vie des clients et à répondre à leurs besoins. Wal-Mart a donc proposé des options commodes pour les clients en raison de leur horaire de plus en plus chargé. Ainsi, il est possible de commander des articles du confort de la maison, tout en ayant toujours accès aux plus bas prix. D’ailleurs, en 2015, Wal-Mart à lancer son programme cueillette d’épicerie commandée en ligne dans la région d’Ottawa. Cela permet donc de faire économiser du temps au clients en précommandant leur commande et en la récupérant dans la succursale la plus proche. Tout cela est dans l’optique d’améliorer la qualité de vie des clients et, bien sur, des services offerts.

Leur dernière priorité stratégique est plutôt axée sur la qualité et la diversification des produits et des services offerts. Wal-Mart croit fortement que les clients méritent d’obtenir des produits de qualités, que ce soit pour les aliments qu’ils mangent ou les effets qu’ils utilisent quotidiennement, et ce à prix faible. Ainsi, Wal-Mart Canada a une équipe qui s’occupe entièrement de la qualité des produits qui sont offerts afin de s’assurer que la qualité des produits est celle dont s’attend les clients. L’entreprise se conforme non seulement aux normes de l’industrie, mais travaille durement à se conformer aux attentes des clients. Aussi, Wal-Mart Canada est conscient de la diversité de la clientèle en ce qui attrait aux goûts et aux besoins. Le slogan « magasin de votre communauté » démontre bien que l’entreprise recherche à répondre à la demande de chaque marché. Par exemple, Wal-Mart prend en considération que la croissance de la population canadienne est presque entièrement dû à l’arrivé de nouveaux Canadiens et donc la demande pour les produits ethniques est de plus en plus forte. Ainsi, Wal-Mart introduit certaines variétés de produits tels que des produits asiatiques, indiens ou d’amérique latines dans certaines succursales pour répondre à la demande des consommateurs. Wal-Mart se concentre donc sur ces trois principales priorités pour réaliser leur stratégie.

 Pour ce qui est de la vision de l’entreprise, Wal-Mart a connu son succès grâce aux idéaux de son fondateur, Sam Walton. Ces idéaux forme d’ailleurs la vision de l’entreprise décrite par cette phrase : « Pour être le meilleur détaillant dans le cœur et dans l’esprit des consommateurs et des employés ». En effet, cette entreprise fait tout pour être dans en tête de file dans l’industrie du détail. La vision du Wal-Mart montre aussi l’importance accordé aux principales parties prenantes de l’entreprise en proposant plusieurs avantages financiers. Les employés en bénéficient en étant payer sur une base régulière et les consommateurs aussi par la politique des bas prix instaurée.

Pour Wal-Mart, l’engagement des tous les employés, ou dit « associés », est primordial à la réussite de cette entreprise. Avec les réunions quotidiennes, les cris de ralliement, les séances de formation, Wal-Mart s’assure que l’environnement dans lequel les employés travaillent soit sujet à l’amélioration et au développement du sentiment d’appartenance.

Pour ce qui est des clients, il est évident que Wal-Mart ne serait être sans ces consommateurs. Il est donc important pour cette entreprise d’établir une relation de confiance avec ses clients en s’assurant d’une transparence en ce qui attrait aux décisions prises et de respecter chacun des clients. Une phrase fétiche du Wal-Mart montre d’ailleurs l’importance qu’elle accorde aux clients : « Le client à toujours raison ». Finalement l’entreprise doit s’assurer de répondre à leurs nombreux besoins changeants.

Les fournisseurs sont aussi primordiaux à leur succès. Wal-Mart établi donc des partenariats stratégiques avec ses fournisseurs pour lui permettre de réaliser des économies et d’assurer la croissance et la constance de l’entreprise. Ces relations doivent bien sur être réalisées dans le respect et la confiance.

En ce qui attrait à la communauté en générale, Wal-Mart croit qu’il est de sa responsabilité d’avoir un impact positif dans les communautés où il s’est installé. D’ailleurs, au cours des 20 dernières années cette entreprise à donné plus de 250 millions de dollars à des organismes sans but lucratif canadiens. Principalement, Wal-Mart s’engage dans la lutte contre la faim, dans l’apport de soutien et d’aide en cas de catastrophes, dans les soins des enfants malades, etc. Wal-Mart prend aussi à cœur la santé de notre planète. L’entreprise à donc intégrer des mesures de développement durable dans les entreprises et aussi dans les ententes avec les fournisseurs.

Finalement, il est évident que l’engagement des actionnaires et des investisseurs est une source de succès pour l’entreprise. Wal-Mart se doit donc d’être en mesure d’assurer sa rentabilité et sa croissance économique. Grâce à ces relations cette entreprise sera en mesure d’augmenter ses actifs et donc de maintenir une place de choix dans le marché.

La mission de Wal-Mart se traduit principalement par un de ses slogans : « faire économisez les gens pour qu’ils vivent mieux ». La firme suit et réussit très bien à accomplir la composante consistant à faire économisez les gens. Les consommateurs économisent de l’argent en achetant

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