Cas trécobat

Exercice Tricobat.

Question 1) Les contraintes qui se présente à la société sont le respect de l’environnement et le fait de rester leader dans le marché.

Question 2) La société reflète une image positive en adéquation avec l’environnement, des maisons construites avec des matériaux naturels comme le bois, une alliance de modernité et respect de l’environnement. La satisfaction du client fait aussi partie intégrante des objectifs et de l’image que veux communiquer l’entreprise.

1. Les objectifs sont connatif : La société souhaite faire agir en suscitant l’achat d’une maison.

Cognitif : En effet TRECOBAT souhaite faire connaitre son produit afin de rester leader dans son marché et de maximiser son chiffre d’affaire.

Affectif : Toutes les entreprises veulent faire aimer leurs produits à leurs clientèles afin de les satisfaire, cet objectif fait donc partie intégrante.

1. La cible sont les clients, les prospects toute personne désirant faire construire une maison en respectant l’environnement.
2. L’entreprise TRECOBAT a fait le choix de choisir plusieurs canaux de communication à travers la télévision afin de toucher une segmentation plus large et avoir un gros impact. Ce canal reste tout de même à un prix assez élevé et reste inadapté à l’entreprise.

La société diffuse également sa publicité via la presse. Afin de bien identifier sa cible, le coût est relativement compétitif et permet une prospection plus large et ciblé. Les affiches représentent un coût élevé et s’adresse à toute les cibles cependant le résultat est peu séléctif et adapté localement. Internet reste l’outil qui permet la communication, la prospection, la vente et le suivi en ligne, c’est un outil indispensable à toutes les entreprises.

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