Cas hot sweet home

CAS HOT SWEET HOME :

Résoudre le problème :

1. Si le problème d’absentéisme aux formations persiste, alors cela engendre un risque financier, et un risque économique.

1. Enjeux :
   Pour l’entreprise Hot sweet Home, la résolution de ce problème a des enjeux.
   Premièrement un enjeu économique (baisse de chiffres d’affaires du aux employés mal formé) et un enjeu d’image (mauvaise image de l’entreprise)

1. Les objectifs :
   Pour cette résolution de problème je vous recommanderai les objectifs suivants :
   Prioritairement, atteindre un taux d’absentéisme proche de zéro, et par la suite, rétablir la cohésion entre le service des ressources humaines chargées des formations et les salariés.

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Comprendre le contexte :

1. Le groupe consacre autant d’argent à la formation car l’établissement Hot Sweet Home connait une grande concurrence, l’entreprise doit garder son niveau de qualité et répondre à des exigences de qualité pour être performant et concurrentiel.
2. Le problème majeur au sein de cette entreprise se constitue d’un absentéisme important aux formations imposées par l’établissement.
3. Il est nécessaire de s’y intéresser car l’entreprise investit beaucoup d’argent dans ces formations (7% de son budget), comme les salariés n’y vont pas cela a des conséquences financières.

Si l’entreprise ne réagit pas, le problème risque de persister et les absences vont continuer, les salariés non formés vont donc perdre en qualité et en professionnalisme .

En terme de formations obligatoires, comme par exemple la sécurité, l’entreprise court un risque si les salariés non formés ne peuvent appliquer ces règles de sécurité et peuvent être sanctionnés (conséquences règlementaires)
De plus, s’il y’a non-respect des normes au sein de l’établissement, cela engendre des difficultés légales, des sanctions et donc par la suite une mauvaise image de l’entreprise.

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