Cas blackberry

Blackberry se relance avec un smart phone à écran carré

le groupe canadien qui s'est recentre sur le service aux entreprises, innove avec un nouveau format de téléphone e intelligent.

Comment blackberry peut il renouer avec le succès des années de déclin ?

En repartant sur de nouvelles bases pour revenir à son coeur de son métier

Diagnostic externe : (le marché)

-offre :

*marché très concurrentiel, avec un concurrence puissante

*innovation technologique du marché très poussée car consommateurs très exigeant.

*concurrence mondial accrue et à l'international également.

-demande :

*forte demande des consommateurs (GPS; Application télévision; jeux...)

*design important (samsung galaxy S6 edge)

*multifonctionnalites du produit, demande exponentielle

*sensibilité au prix, client qui recherche les prix bas

-environnement : crise économique, conjoncture économique morose

Diagnostic interne : (l'entreprise)

Force :

*renouvelé l'équipe dirigeante

*intégré des fournisseurs (movirtu)

*savoir faire dans les téléphones pro

Faiblesse :

*retard sur la concurrence

*image de marque (phénomène de mode)

*CA en baisse (3,1 milliard un an plus tot; 966 millions de dollars dernier trimestre)

*baisse de la masse salarial de moitiété

*part de marché en baisse

Objectif : rentabilité (vendre plus de 10 millions d'appareils cette année)

Cible : professionnel (pro-nomades)

Source de volume : les grosses marques (Apple, samsung...)

Positionnement : recentre sur un coeur de métier le marché des entreprises

4p (marketing mix) :

Produit : l'écran plus grand pour répondre à la demande des clients (meilleurs vison sur excel)

Prix : alignement du produit et pris par rapport aux autres concurrents

place (canaux de distribution) : opérateur qui on cellule proffessionnel, force de vente

promotion (communication ) : salon professionnel, les revues spécialisée/professionnels , les placements de produit.

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