Cas Burberry

Analyse Burberry

Forces

Faiblesses 

Savoirs faires et compétences

• L’entreprise dispose d’un savoir-faire dans le domaine du luxe.
• L’entreprise renforce sa présence en Chine à travers différentes activités : création de boutique, défilé, mise en place d’un online…

• Burberry a de la concurrence, en effet, dans le secteur du luxe beaucoup de géants sont présents (Gucci, Louis Vuitton, Chanel, Cartier…)

Capacité à innover

• L’entreprise innove grâce notamment à la mise en place d’un service de chat personnalisé

Capacité organisationnelles (flexibilité…)

• Burberry a fermé 38 petits magasins jugés non stratégiques

Maitrise de la technologie

• L’entreprise mis l’accent sur le numérique en lançant une boutique en ligne sur la plateforme Instagram
• Burberry a augmenté de 3 millions le nombre de ses abonnés sur les réseaux sociaux

Ressources financières

• Les ventes ont augmenté de 1%, avec notamment le commerce de gros a augmenté de 7%.
• Son bénéfice a augmenté de +14% sur le premier semestre 2019 grâce notamment à une réduction des coûts

Marché du luxe

Opportunités

Menaces

Politique

Economique

• Les Millennials sont et seront les plus gros consommateurs de marque de luxe. Et pourrait même emmener une croissance de +130% du marché.

Socio culturel

• Les Millenials témoignent d’un attachement profond aux valeurs portés par une marque et aux actions qu’elle entreprend dans le monde en se sens.
• Un consommateur possède des besoins et des attentes bien précis pour lesquels les marques ont tout intérêt à répondre

• Cependant, les Millennials préfèrent dépenser leur argent dans des expériences plutôt que dans des biens matériels.

Technologique

• Les ventes physiques sont encore nombreuses en boutiques, mais le digital joue un plus grand rôle par rapport au produit recherché.

Ecologique

Légal