Adm1400 théories de l'organisation

[pic 1]

ADM - 1400

THÉORIES DE L’ORGANISATION

TRAVAIL NOTÉ 1

Présentation sommaire et étude diagnostique d’une organisation (machine, organisme et cerveau) – 30 points / 30%

Feuille d’identité

[pic 2]

Au cours des dernières années, il est possible de constater une augmentation des ressources spécialisées pour les femmes enceinte, les nouveaux parents ainsi que pour les jeunes familles dans les diverses municipalités du Québec. Maman d’un merveilleux petit garçon depuis octobre 2017 et en attente d’une petite fille pour février 2019, j’ai eu l’occasion de faire plusieurs recherches sur le sujet afin de répondre à mes besoins grandissants.

Au cours de mes recherche, je désirais trouver des lieux où il m’était possible de relaxer en buvant un café, d’étudier sans être dérangée constamment, de rencontrer des personnes qui vivent les mêmes situations que moi, de manger sans avoir à me préoccuper des aliments qui sont proscrits à une femme enceinte ou qui allaite et d’avoir un environnement de jeu sécuritaire et adapté au besoin de mes enfants. Une entreprise québécoise de Sillery a su répondre à tous mes besoins.

Dans la première partie, je vous présenterai l’entreprise. Vous allez découvrir son histoire, son champ d’activité, son personnel, le climat organisationnel qui y règne, les services offerts ainsi qu’une présentation générale du secteur économique relié à son domaine d’activités.

Dans la deuxième partie, une étude diagnostique de l’entreprise sera effectuée. L’entreprise sera successivement regardée comme une machine, un organisme et un cerveau. Chacun des concepts clés de ces trois métaphores seront utilisés pour étudier ‘’Bougeotte et Placotine’’.

Bon lecture et bonne découverte de l’entreprise ‘’Bougeotte et Placotine’’!!!

Pour votre information, chacune des études diagnostiques va débuter par l’explication théorique du concept qui s’y rattache.

L’entreprise ouvre le 28 avril 2012. La fondatrice, copropriétaire, spécialiste en périnatalité et kinésiologue-kinésithérapeute, Sarah Baribeau, voulait partager ces connaissances sur la mise en forme auprès des jeunes mamans et des femmes enceintes. Aujourd’hui, elle est la copropriétaire de trois succursales dans la région de Québec (Sainte-Foy, Lebourgneuf et Saint-Nicolas), une franchise en construction à Montréal ainsi qu’une certification à Donnaconna. De plus, ‘’elle s’implique aussi pour le baccalauréat de kinésiologie de l’Université Laval comme consultante externe en plus de débuter pour Bia formation.’’^[1]

Natascha Béchard, copropriétaire de l’entreprise “Bougeotte et Placotine”, a fait des études en enseignement de l’éducation physique et de la santé. Elle se dédie entièrement à l’entreprise en validant les qualifications des entraîneurs, en assurant la formation de ceux-ci et en supervisant les personnes employées au sein de l’organisation dans le but d’offrir des services hautement spécialisés.^[2] 

L’entreprise compte, en plus des deux propriétaire, une vingtaine d’entraineurs, de physiothérapeute, de kinésiologues et de professeurs. Chacune des succursales a une responsable du service à la clientèle. Natasha Béchard a une assistante dans chacune des succursales qui sont ces yeux sur le bon fonctionnement de l’entreprise. Il y a une responsable et assistante au service à la clientèle à la succursale de Saint-Nicolas. De plus, une infographiste est responsable des médias sociaux. ‘’Par contre, le fait d’être à ce point spécialisé entraîne certaines problématiques au niveau du recrutement d’un personnel qualifié. Selon la banque de données des statistiques officielles sur le Québec, au cours des 7 dernières années, en date de l’année 2015, sur plusieurs dizaines de milliers de diplômés dans les sciences de la santé il n’y a eu que 3617 diplômés pour ce qui est des spécialisations requises au domaine d’expertise de l’entreprise et le nombre de diplômés va commencer à décroître selon les statistiques du Ministère de l’éducation et de l’enseignement supérieur. La rareté de la main-d’œuvre devient donc une faiblesse sur laquelle l’entreprise doit se pencher afin d’assurer un haut degré de rétention au niveau de son personnel, surtout lorsque l’on considère que les conditions salariales offertes dans le secteur public de la santé sont très avantageuses.’’^[3]

...