Étude Centrakor

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      Ressource R4.09

Merchandising MMPV
Sujet : Cross merchandising

Nom : VIALLE
Prénom : Hugo
G8
Année 2022-2023

Introduction :        2

Méthodes de cross merchandising :        3

Avantages et objectifs du cross merchandising :        4

Conclusion :        6

Annexes :        7

Introduction :

Pour commencer, le cross merchandising (merchandising croisé en français) est une stratégie de vente qui consiste à placer des produits complémentaires ou associés les uns à côté des autres dans un magasin ou sur un site de vente en ligne. L'objectif est d'inciter les clients à acheter des produits supplémentaires qu'ils pourraient ne pas avoir envisagés autrement, en profitant de leur intérêt initial pour un produit particulier.

Maintenant pour faire un contexte historique, la notion de cross merchandising est utilisée depuis des décennies par les détaillants pour inciter les clients à acheter davantage de produits. Il est difficile de déterminer avec précision la date d’apparition de cette notion marketing, car elle a évolué au fil du temps et a été utilisée de différentes façon en fonction des différents secteurs.

 Cependant, on peut affirmer que le cross merchandising a connu un essor à partir des années 1980 avec le développement de grandes surfaces et de chaînes de magasins. A cette époque les détaillants ont commencé à utiliser des techniques plus sophistiquées pour présenter leurs produits et inciter le consommateur à acheter plus.

Aujourd’hui le cross merchandising peut être utilisé différemment comme avec le commerce en ligne que nous détaillerons par la suite, et dans des points de ventes de différents secteurs.

De plus, on peut retrouver différentes méthodes dans le cross merchandising nous détaillerons des méthodes assez courantes.

Méthodes de cross merchandising :

Comme nous l’avons évoqué dans l’introduction il existe différentes méthodes pour réaliser du « cross merchandising », nous allons évoquer quelques méthodes assez populaires et fréquemment utilisées.

Tout d’abord, nous pouvons évoquer le merchandising par thème : cette technique consiste à regrouper des produits qui ont un thème commun. Pour illustrer cette méthode, nous pouvons utiliser l’exemple d’un magasin de vêtements pour femmes qui peut présenter des tenues assorties pour une occasion spéciale, comme un mariage ou une soirée.

Ensuite, nous pouvons évoquer le merchandising par occasion : cette méthode consiste à regrouper des produits en fonction d’une occasion ou d’une saison. Par exemple, dans un point de vente le magasin peut choisir de présenter des aliments et des boissons pour faire des barbecues dans la même zone.

Également, il existe le merchandising par complémentarité : cette méthode consiste à placer des produits complémentaires ou associés les uns à coté des autres. Un magasin peut présenter des coussins et des rideaux assortis près des canapés et des fauteuils.

Pour continuer, le merchandising par gamme de prix : Cette méthode consiste à présenter des produits de différentes gammes de prix ensemble. Par exemple, un magasin de vêtements peut présenter des tenues assorties à différents prix pour encourager les clients à choisir des articles qui correspondent à leur budget.

De plus, il existe le merchandising croisé avec les produits les plus vendus : Cette méthode consiste à placer des produits complémentaires près des produits les plus vendus. Par exemple, un supermarché peut placer des chips et des boissons près des produits les plus vendus dans la section des apéritifs.

Enfin, il existe le merchandising croisé avec des produits connexes : Cette méthode consiste à placer des produits connexes ensemble. Par exemple, un magasin de sport peut placer des raquettes de tennis près des chaussures de sport pour encourager les clients à acheter les deux produits.

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