Soutenance de mémoire : Comment un espace de coworking développe son pôle événementiel ?

SOUTENANCE DE MEMOIRE

• Comment un espace de coworking développe son pôle événementiel ?

SLIDE 1 : PAGE DE GARDE

 Bonjour à toutes et tous, je m’appelle Savanah, et aujourd’hui je vais vous présenter l’entreprise que j’ai étudiée pour mon mémoire, qui est également l’entreprise où j’ai effectué mon stage de troisième année. La problématique que j’ai choisie est la suivante : Comment un espace de coworking développe son pôle événementiel ?

SLIDE 2 : SOMMAIRE

SLIDE 3 : ANALYSE STRATÉGIQUE (présentation de l’entreprise + diagnostic externe)

Héméra est un espace de coworking, fondé à Bordeaux en 2016, qui propose également un service événementiel en BtoB. Le groupe rachète des anciens bâtiments historiques, les rénove entièrement pour les transformer en espaces de coworking, en lieux de réception et working café. Héméra détient 7 lieux en Nouvelle Aquitaine : 4 à Bordeaux : Fenwick, lieu ou j’ai effectué mon stage, La Halle, Ravezies et Jardin Public, 2 lieux à Limoges : Isly et Jourdan, puis 1 à Agen : République. 2 nouveaux lieux vont prochainement ouvrir, 1 à Belvès en Dordogne, et 1 à Biarritz.

Son concurrent principal est le Now coworking, situé dans les hangars sur les quais des Chartrons. Il propose une offre similaire à Héméra pour des prix équivalents, et ses avantages principaux sont que l’espace contient une salle de sport, un rooftop et une localisation proche du centre et dans un quartier attractif.

Je vais maintenant rapidement vous présenter l’analyse externe de Héméra, c’est-à-dire ses opportunités et menaces. En termes d’opportunités, comme énoncé précédemment, Héméra ouvre bientôt de nouveaux lieux 1 à Belvès et 1 à Biarritz, ce qui représente une opportunité considérable pour l’expansion du groupe. Ensuite, la demande du service de domiciliation est en hausse, Héméra a donc répondu à cette demande en proposant ce service, ce qui permet aux startups d’avoir une adresse administrative, fiscale et juridique sans pour autant avoir de bureaux à proprement parler. Ensuite Héméra a l’opportunité de faire des publications sponsorisées sur les réseaux, ce qui lui permettrait de pouvoir cibler plus facilement ses clients potentiels.

En termes de menaces, la demande et l’offre des espaces de coworking sont en forte croissance, il y a donc de plus en plus de concurrents. Ensuite, les consommateurs évoluent, il faut donc constamment s’adapter à la demande et se renouveler, comme proposer du mobilier high tech, ce qui peut s’avérer très coûteux. Et pour finir, l’inflation sur le marché contraint Héméra à augmenter ses prix, c’est pourquoi tous les ans les prix des bureaux et des salons événementiels sont mis à jour.

SLIDE 4 : DIAGNOSTIC INTERNE – ANNONCE DE LA PROBLÉMATIQUE

Je vais maintenant vous présenter les forces et faiblesses de Héméra. Concernant les forces, Héméra a une forte notoriété, notamment en raison de la réputation du Président de l’entreprise, qui détient plusieurs groupes à Bordeaux. Ensuite, la responsable de site de Héméra Fenwick (lieu de mon stage) a réussi à doubler le chiffre d’affaires des espaces événementiels en de 2022 à 2023, en passant d’une moyenne d’environ 800€ par mois à plus de 3000€ par mois, avec des mois allant jusqu’à 20 000 euros. Lieux historiques – salons luxueux – présence en nouvelle aquitaine.

En termes de faiblesses, les prix de l’entreprise sont parfois supérieurs à la concurrence. Pour exemple, une location d’un salon à Héméra Fenwick est au tarif de 650€ HT la journée, alors que pour un même salon au Mamaworks, le tarif est à 220 HT la journée complète. SEO – SEA faibles : le site n’est pas référencé sur Google, ce qui fait qu’il apparait seulement en 2ème page lorsqu’on tape « coworking Bordeaux » dans la barre de recherche. Équipements assez peu récents – accès PMR / RSE faible – pas d’espace de repos – pas d’extérieur (rooftop) ni de balcons dans certains bureaux.

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