Bachelor Communication Commerce Management
Rapport de stage : Bachelor Communication Commerce Management. Recherche parmi 299 000+ dissertationsPar desire blanc • 10 Juin 2024 • Rapport de stage • 1 650 Mots (7 Pages) • 78 Vues
Bachelor Communication Commerce Management
UED – Projet professionnel (animation réseau)
FICHE DESCRIPTIVE D’ACTIVITES PROFESSIONNELLES
BACHELOR CCM Session 2024 | |||
Fiche N° 1 | ■ Animation de Réseau de distributeurs | □ Animation de Réseau de partenaires | □ Animation de Réseau de vente directe |
Titre : | Activités réelle(s) vécues(s) : ○ OUI ○ NON | ||
NOM : RIETSCH | Prénom : Krystale | Numéro Candidat : | |
CADRE DE L’ACTIVITE RESEAU | |||
Nom de l’organisation | Decathlon Annemasse | ||
Adresse / CP / Ville | 26 Rue de la Résistance, 74100 Annemasse | ||
Type de structure | SAS, Société par action simplifiée[a] | ||
Offre commerciale | Decathlon propose une large gamme de produits sportifs pour tous les niveaux et toutes les disciplines. Pour tout sport et tout niveau (amateur de course à pied, de natation, de randonnée ou de fitness) Decathlon propose une large gamme d’équipements, de vêtements adaptés et de services comme la personnalisation d'équipements, des conseils d'experts et des ateliers sportifs. | ||
Acteurs du réseau |
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ANALYSE DE L’ACTIVITE REALISEE AU SEIN DU RESEAU | |||
PERIODE | 27/02/2024 | ||
PRESENTATION DU RESEAU | Asics est un réseau de magasins spécialisé dans la vente d'articles sportifs de haute qualité. La marque propose une large gamme de produits pour tous les types de sport, que ce soit la course à pied, le tennis, le fitness ou encore le basketball. Les magasins Asics offrent un service personnalisé et des conseils d'experts pour aider les clients à trouver l'équipement parfait pour leurs besoins. Avec des produits innovants et performants, Asics est une référence dans le monde du sport et attire les sportifs de tous niveaux. | ||
CONTEXTE | Le contexte global et sectoriel du réseau : Asics est une marque renommée dans le domaine des articles de sport, notamment pour ses chaussures de course à pied. Au niveau global : Asics est présente dans de nombreux pays à travers le monde, ce qui lui permet de toucher un large public de sportifs. Sur le plan sectoriel : Asics se positionne comme l'un des leaders du marché des articles de sport, en proposant des produits de haute qualité et innovants. | ||
DIAGNOSTIC DU RESEAU | Le réseau de distribution de la marque Asics est assez vaste et diversifié. La marque est présente dans de nombreux pays à travers le monde, avec des magasins physiques, des partenariats avec des détaillants et une forte présence en ligne. Asics a également des partenariats avec des athlètes renommés et des équipes sportives, ce qui lui permet de toucher un large public | ||
ANIMATION(S) DU RESEAU | Le plan d'action commercial d’Asics : Pour animer son réseau de distributeurs : La marque Asics a mis en place un plan d'action commercial stratégique. Tout d'abord, elle organise régulièrement des formations et des événements pour informer et motiver ses partenaires sur les nouveaux produits et les tendances du marché. Ensuite, Asics propose des offres promotionnelles attractives et des outils de communication personnalisés pour aider les distributeurs à promouvoir efficacement la marque. De plus, la marque met en place des programmes de fidélisation et de récompenses pour encourager la performance des distributeurs. Enfin, Asics assure un suivi régulier et une écoute active des besoins de ses partenaires pour garantir une collaboration fructueuse et pérenne. Grâce à ce plan d'action commercial, Asics renforce sa présence sur le marché et fidélise son réseau de distributeurs. Les objectifs de Asics : Objectifs de la marque Asics en tant que distributeur au sein de l'enseigne Decathlon: | ||
DEMARCHE D’ANIMATION DU RESEAU DE DISTRIBUTEURS | Avant la phase de contact avec ses distributeurs : La marque Asics effectue une analyse approfondie de son réseau de distribution. Elle identifie les besoins, les attentes et les objectifs de chaque distributeur afin de personnaliser sa démarche d'animation. Elle établit également une stratégie de communication claire et efficace pour garantir une collaboration fructueuse. Elle encourage également le partage d'expériences et d'idées entre les différents distributeurs pour favoriser une dynamique de groupe et renforcer la cohésion au sein du réseau. | ||
RESULTATS | Grâce à cette démarche proactive : Décathlon a pu obtenir des résultats très positifs en termes de commercialisation de produits par ses distributeurs. En effet, le chiffre d'affaires généré par les distributeurs partenaires représente aujourd'hui plus de 30% du chiffre d'affaires total de l'enseigne. De plus, le taux de satisfaction des clients ayant acheté des produits Décathlon chez un distributeur est de plus de 90%, ce qui témoigne de la qualité du service et des produits proposés. Cette stratégie d'animation du réseau de distributeurs a donc largement contribué au succès de Décathlon sur le marché de la distribution d'articles de sport. À la suite de sa coopération avec des distributeurs comme Décathlon: Asics a obtenu des résultats très positifs. Le chiffre d'affaires de la marque a augmenté de manière significative, avec une croissance de 20% par rapport à l'année précédente. Cette collaboration a permis à Asics d'accroître sa visibilité sur le marché et d'atteindre de nouveaux segments de consommateurs grâce à la présence dans les magasins Décathlon. | ||
PRECONISATIONS | -Procédures claires et transparentes pour faciliter les retours et les échanges. -Communication ouverte avec les distributeurs pour anticiper les besoins et améliorer en continu la qualité des produits. | ||
LISTE DE RESSOURCES ET SUPPORTS | Liste des préconisations à prendre pour l’entreprise : -Équipes dédiées à la gestion des reprises -Des outils de suivi des stocks -Des processus de reprise clairement définis. -Formation de son personnel pour garantir une gestion efficace des reprises Préconisations pour la reprise de produits avec les distributeurs : -Système de suivi des retours de produits -Personnel en charge des retours de produits --Contrôles qualité pour s'assurer de la conformité des produits retournés et éviter les fraudes. |
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