Plan de Prospection pour l'Agence de Location de Voiture Kar Amazonie
Cours : Plan de Prospection pour l'Agence de Location de Voiture Kar Amazonie. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar liline-h • 3 Mai 2024 • Cours • 704 Mots (3 Pages) • 102 Vues
Plan de Prospection pour l'Agence de Location de Voiture Kar Amazonie
Analyse de la Cible :
cibles : particuliers, voyageurs d'affaires, touristes, entreprises locales, etc.
Analyser les besoins spécifiques de chaque segment : location à court terme, location à long terme, services supplémentaires (assurance, GPS, siège bébé, etc.).
Location à court terme :
Particuliers : Ils recherchent souvent des véhicules pour des trajets ponctuels, comme des déplacements urbains ou des escapades de week-end. Ils peuvent apprécier des options de location flexibles, telles que la possibilité de louer à l'heure ou à la journée.
Touristes : Ils peuvent avoir besoin de services supplémentaires comme un GPS avec des cartes locales, une assistance routière 24/7 et des conseils sur les attractions locales. Des promotions spéciales pour les touristes ou des forfaits vacances pourraient être attractifs.
Location à long terme :
Particuliers : Ils cherchent souvent des tarifs avantageux pour une utilisation prolongée. Des offres spéciales sur les locations mensuelles ou annuelles, ainsi que des programmes de fidélité, peuvent les attirer.
Entreprises locales : Elles pourraient avoir besoin de flottes de véhicules pour leurs employés ou pour des livraisons. Des contrats de location à long terme avec des services de maintenance et de gestion de flotte pourraient être attrayants.
Services supplémentaires :
Assurance : Une gamme d'options d'assurance, y compris la couverture de collision, de vol et de responsabilité civile, est essentielle pour répondre aux besoins diversifiés des clients.
GPS : Beaucoup de clients peuvent préférer louer un GPS pour faciliter leurs déplacements dans une région inconnue.
Siège bébé : Les familles avec de jeunes enfants peuvent avoir besoin de sièges auto adaptés à l'âge et à la taille de leurs enfants.
Services de conciergerie : Pour les voyageurs d'affaires ou les touristes, des services supplémentaires comme la livraison et la récupération du véhicule à des endroits spécifiques peuvent être appréciés.
Segments spécifiques :
Voyageurs d'affaires : Ils peuvent rechercher des véhicules de qualité avec des options de confort et des services de location simplifiés pour gagner du temps.
Entreprises locales : Elles peuvent avoir besoin de services de location de véhicules pour leurs employés ou leurs clients, ainsi que des solutions de facturation et de gestion de flotte efficaces.
Définition des Objectifs de Prospection :
S'assurer d’un grand nombre de réservations de voitures
Élargir la clientèle professionnelle en augmentant les partenariats avec des entreprises locales.
Sélection des Canaux de Prospection :
Utiliser le marketing digital : campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux (Facebook, Instagram), référencement
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