Réaliser une analyse de marché
Cours : Réaliser une analyse de marché. Recherche parmi 300 000+ dissertationsPar jean1455 • 17 Septembre 2024 • Cours • 1 392 Mots (6 Pages) • 63 Vues
Animation et Dynamisation de l’Offre Commerciale |
Thème 1: Elaborer et adapter l’offre de produits et de services. |
Chapitre 1: Réaliser une analyse de marché
Le marché (physique ou virtuel) est un lieu où des offreurs proposent des produits ou services à des clients, dans le respect des règles nécessaires au bon fonctionnement de l’échange.
- Les caractéristiques du marché
- Les différents types de marchés
Les niveaux de marchés | |
Le marché générique | Ensemble de produits de nature différente mais satisfaisant un même besoin générique. Ex: marché de l’agroalimentaire (regroupe les produits qui sont destinés au petit-déjeuner) |
Le marché principal | Ensemble de produits répondant au même besoin, présentant des caractéristiques semblables et directement concurrents. Ex: Le marché des céréales pour le petit-déjeuner |
Le marché support ou complémentaire | Ensemble des produits dont la consommation est liée à celle du produit principal. Ex: Le marché du lait (complémentaire à la consommation des céréales) |
Le marché environnant ou substituable | Ensemble des produits de nature différente mais satisfaisant les mêmes besoins dans les mêmes circonstances de consommation (produits de substitution). Ex: Le marché des viennoiseries industrielles (substituables aux céréales du petit-déjeuner) |
Le marché amont/aval |
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- Les structures du marché
Il existe différentes structures et caractéristiques de l’offre. Il y a l’offre monopolistique, oligopolistique, et l’offre concurrentielle.
Offre monopolistique | Un seul offreur sur le marché (ex la RATP) |
Offre oligopolistique | Quelques offreurs qui détiennent des parts de marché importantes (opérateurs de téléphonie mobile) |
Offre concurrentielle | De nombreux offreurs détiennent chacun des petites parts de marché (le marché de la coiffure) |
- L’évolution du marché
Que cela concerne l’évolution des parts de marché ou celle du CA (Chiffre d’affaires), le taux d’évolution est un indicateur pertinent pour l’analyse dynamique des données.
x 100[pic 1]
- L’analyse de l’offre
L’offre sur le marché se matérialise par les différents produits ou services disponibles à l’échange.
- Les offreurs sur le marché
Acteurs | Rôles | Exemples |
Les producteurs ou fabricants | Ils fabriquent les produits ou conçoivent les services et en assurant le cycle de production | Bonduelle produit une gamme variée de légumes (sous-vides, conserves) |
Les distributeurs | Ils achètent aux producteurs et/ou aux fabricants et assurent la commercialisation des produits et services à destination des clients. Les acteurs de l’e-commerce ont totalement modifié la structure de la distribution. | Carrefour commercialise des produits qu’il achète à des fabricants et à des producteurs différents |
- Les différents types de concurrence sur le marché
Concurrence directe (interproduit): Ensemble des entreprises qui proposent les mêmes produits ou services que ceux d’une autre entreprise (offreurs du marché principal ex concurrence de compagnies aériennes).
Concurrence indirecte (intersegment): Ensemble des entreprises qui proposent des produits ou services différents mais qui répondent aux mêmes besoins (offreurs des marchés environnants ex train et avion sur un même trajet).
Concurrence générique: Concurrence entre des produits ou services totalement différents pour répondre au même besoin (Blablacar est un moyen de transport complètement différent du train ou de l’avion pour se déplacer à moindre coûts tout en faisant des connaissances).
Concurrence intermarque: Concurrence entre des marques différentes sur un même segment de marché (Coca-Cola et Pepsi).
Concurrence intersectorielle: Concurrence entre des secteurs d’activités différents (Renault et SNCF).
Concurrence intramarque: Concurrence de différents distributeurs sur un produit de même marque (prix différent sur le site d’un distributeur par rapport au prix en boutique d’un autre distributeur).
Concurrence intrasectorielle: Concurrence au sein d’un même secteur (Renault et PSA (constructeur automobile qui détient Citröen, Peugeot, Opel).
- L’évaluation des parts de marché des concurrents
Afin de déterminer la position concurrentielle sur le marché, le calcul des parts de marché est un indicateur pertinent qui relativise la simple notion de ventes en valeur ou en volume:
Indicateurs | Explications | Formules de calcul |
Part de marché en volume | Quantités de produits/services vendues par l’entreprise par rapport aux volumes des ventes totales sur le marché | x100[pic 2] |
Part de marché en valeur | CA réalisé par l'entreprise par rapport au CA total du marché | x100[pic 3] |
Part de marché relative | La part de marché de l’entreprise par rapport à la part du principal concurrent. Le calcul peut se faire soit en valeur soit en volume. | x100[pic 4] (volume ou valeur) :; |
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