L’environnement global de l’entreprise

CEJM                            CHAPITRE 8 : L’environnement global de l’entreprise

L’entreprise est lieu de prise de décision, en effet de nombreuse décision sont prises quotidiennement par les différents acteurs de l’entreprise. Celle prise par les dirigeants doivent servir des objectifs fixés. Dans l’entreprise chaque décision est prise en prenant compte de différent facteurs internes mais aussi externes, c’est dernier sont issus de l’environnement.

1. Repérer les principaux éléments d’un macro-environnement de l’entreprise.

1. Le macro-environnement

Le macro-environnement désigne l’environnement général au sein duquel l’entreprise évolue. Il s’agit des caractéristiques générales de l’économie et de la société qui peuvent influencer l’entreprise : la démographie, l’économique, la réglementation, la technologie, la culture, etc...   Il constitue la matrice dans lequel l’entreprise évolue, il se distingue du macro-environnement qui est constitué par tous les éléments proches de l’entreprise et qui exercent donc une influence directe sur elle. Les grandes évolutions du macro-environnement sont marquées par l’explosion démographique, vieillissement de la pop, baisse du niveau d’étude, processus de mondialisation, digitalisation, l’innovation constante, l’épuisement des ressources naturelles,…

1. L’analyse du macro-environnement

Pour examiner et classer les diffèrent aspect de l’environnement extérieur le modèle PESTEL propose un modèle pertinent. PESTEL est l’acronyme de 6axes d’analyses :

• P comme politique : les éléments de natures politique peuvent influencer l’économie tel que la politique fiscale, régulation du commerce extérieur, le degré de production social, la stabilité gouvernementale,…

• E comme économique : la conjoncture national ou international a une incidence sur l’entreprise en agissant sur leur compétitivité (inflation) ou sur le pouvoir d’achat du consommateur (chômage, taux d’intérêt)

• S comme socio-culturelle : cet axe regroupe des évolutions structurelles induite par des changements de société (mode de vie, culture) il inclue des dimensions démographiques (allongement de la durée de vie, vieillissement de la population dans les pays occidentaux), social (consumérismes) et enfin culturelle ( le niveau de l’éducation, vie pro et perso, évolution nette sur le temps de travail).

• T comme technologique :  dans un monde de concurrence exacerbé, innovation est un facteur clé de compétitivité des entreprises. Il convient donc d’effectuer une paie efficace sur l’état de la recherche en matière de technologie clé. De même il faut tenir compte selon le pays de l’équipement en matière de communication et de ses infrastructure (téléphonie, réseau internet, réseau routier, transport).

• E comme écologique : le publique est de plus en plus sensible aux questions de respect de l’environnement ce qui amène les organisations à développer des technologies vertes, privilégier les énergies propres et les ressources renouvelables.

• L comme Légal : il s’agit des règles qui encadres l’environnement de l’entreprise sur son activité ( droit du travail)

1. Analyser les évolutions de l’environnement et identifier les compétences sur la situation de l’entreprise

1. Opportunité et menace de l’environnement

Chaque caractéristique de l’environnement évolue et les conséquences sur l’entreprise peuvent être importante c’est pourquoi surveiller les évolutions de l’environnement est nécessaire pour assurer sa pérennité. Ces évolutions peuvent être source de contrainte ( guerre, attentat, crise économique) qui s’impose à l’entreprise et sur lesquels elle ne peut pas agir. Ces contraintes peuvent entraver son activité et engendrer sa disparition. Ce sont des menaces qui convient donc d’identifier les incertitudes. En outre l’environnement global peut être source d’opportunité qui s’agit d’en profiter.

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