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E41 analyse du marché

Dissertation : E41 analyse du marché. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  11 Février 2024  •  Dissertation  •  358 Mots (2 Pages)  •  132 Vues

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BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

SESSION 2023-24

EPREUVE E42

COMPTE RENDU D’ACTIVITE N° :  2

TITRE DE L’ACTIVITE :  étude de marche

CANDIDAT (E)

UNITE COMMERCIALE

Raison Sociale : Utile

Adresse : 13 avenue de la cour 84350 Bédarrides

Nom : Sanz

Prénom : Alicia

Compétences clés Mobilisées

Compétences (A Renseigner)

Assurer la veille informationnelle

X

Réaliser et exploiter des études commerciales

Vendre dans un contexte omnicanal

Entretenir la relation client

Situation vécue

Situation observée

Date et durée de l’activité :

Contexte de l’activité :

Durant mon alternance au sein de l’unité commerciale d’utile j’ai été amené à mieux connaitre mon marché ainsi que la cliente actuelle et potentielle afin de mieux répondre au besoins de la demande. J’ai donc étudié le marche de l’alimentation sur lequel mon U.C. se développe ainsi que les concurrents qui me semblaient important afin de mieux répondre à l’offre du marché.

Les objectifs de l’activité :

Objectifs de l’UC :

  • Objectifs qualitatifs :
  • Améliorer notre service
  • Connaitre notre clientèle
  • Conseiller l’entreprise a innover et à améliorer

  • Objectifs quantitatifs :
  • Augmenté le chiffre d’affaires
  • Augmenté la clientèle potentiel

Méthodologie
(démarche suivie)

Moyens et techniques mis en œuvre
(ressources, outils)

Annexes produites

  • Analyser la demande :
  • Identifier le marché sur lequel mon U.C. évolue
  • Identifier et caractériser les acteurs de la demande

[pic 1]

  • Analyser l’offre existante :
  • Caractériser le réseau de mon entreprise
  • Identifier les concurrents directs et indirects et en déduire la structure concurrentiel du marché

  • Adapter l’offre de l’U.C. :
  • Présenter la structure de l’assortiment de l’U.C.
  • Identifier, caractériser les produits, les marques qui le constituer

  • Demande :
  • Représentation du marché principal (valeur, volume, % d’évolution…)
  • Statistique de la population locale (taux de chômage, revenues, csp…)
  • Evolution de la population (démographie, tranche d’âge…)
  • Analyse de la zone de chalandise
  • PESTEL
  • Conséquence sur mon marché
  • Identifier les concurrents directs et indirects
  • Offre :
  • Schématiser le circuit de distribution (fonction de grossiste, direct…)
  • Représenter la forme de commerce physique
  • Analyse SWOT (forces, faiblesses, menaces, opportunités)
  • Repérer les produits (Leaders, appels, …)

[pic 2]

...

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