Les étapes de l'élaboration du positionnement

Premier dossier: les étapes de l'élaboration du positionnement

1) Quel est l'univers de référence de l'eau minérale Semme?

2) Que pensez-vous de la notoriété de Semme et de ses concurrents?

3) Comment se caractérise la concurrence sur ce marché?

4) Représentez graphiquement le classement des eaux minérales selon les critères suivants:

goût, qualité-prix, composition, packaging, notoriété et fiabilité.

Deuxième dossier: Ie positionnement

1) Qui: Quelle(s) cible(s) doit viser Semme?

2) Quoi: Quelles doivent être les caractéristiques intrinsèques du produit Semme?

3) Pourquoi: Quels bénéfices consommateurs mettre en avant pour l'eau Semme?

4) Quand: Quels sont les différents moments de consommation envisageables pour l'eau

Semme?

5) Contre Qui: Qui seront les principaux concurrents ds semme?

6) Enoncez le positionnement de Semme en une seule phrase, claire et simple-

7) A 1'aide d'un mapping ou d'une carte perceptuelle, positionnez les différentes marques

d'eau minérale concurrentes ainsi que Semme'Water.

Troisième dossier: L’amélioration de la perception de Semme par les consommateurs

l) Donnez des exemples de stratégies de différenciation par le produit, par le personnel, par le point de vente et par le service pour Semme

2) Afin de faire face à la concurrence, quelles autres suggestions feriez-vous à la Direction de

Semme Mineral Water?

Infos

Semme mineral water : SA

Ils font production, embouteillage, et commercialisation

Certifiés iso 9001 : 2000.

Ils distribuent eux-mêmes leurs produits (mais ils ont hésité à passer un partenariat de distributeur)

Commercialisée dans 4 régions sur 10 du cameroun.

Leur objectif c’est de pénétrer le marché

Ils se vendent dans les pays voisins (tchad, gabon, république centrafricaine, guinée equatoriale)

Eau naturelle, faiblement minéralisée, légèrement bicarbonatée, bien équilibrée.

Ils veulent satisfaire la demande en quantité et en qualité

Conditionnée en pack de 6 bouteilles d’1,5L et de 0,5L.

Ils ont une eau gazeuse (la pétillante) conditionnée en pack de 6 bouteilles d’1L

1.153.846€ de capital

1.846.153,85€ de CA

120 personnes travaillent là-bas

4000 bouteilles/h 12.000 packs par jour

Concurrence directe

Tangui / SEMC : le plus cher (2000fca) et le plus connu (100%), ils proposent packs 1L5 et 0,5L. pack 0,5L à 1100FCA. Stocks : 9445 PDM : 56,6%

C’est une filiale. Usine sur une superficie de 3 hectares. 3 zones de sécurité qui protègent la nappe qui se situe à 152 mètres de profondeur. Eau certifiée iso 9001 : 2000.

SEMC (usine) produit 600.000 hectolitres d’eau minérale par an. 10.000 bouteilles/h, 43 millions de bouteilles par an. SEMC occupe 60% des PDM. Coté à la bourse de Douala

Tangui produit 32 millions de bouteilles. Couvre le marché intérieur et certains pays de la sous-région. Eau minérale naturelle bien équilibrée, calcium, magnésium, bicarbonate. Adaptée aux nourrissons

Madiba : un peu moins cher (1800fca), même prix que tangui pour 0,5L. Très connu aussi (97,5) Stocks

...