L'assortiment et profond

L’assortiment large et profond.

L’assortiment est composé :

Marques Nationales (ex : HP), M.D.D (ex : Proline),

Premier prix (ex : Eemachines).

Produits leader (ex : cartouches HP), Produits d’enseigne moyen de gamme (ex: cartouches d’encre Temium), Produits complémentaires (ex: toner).

2. - Les services offerts à la clientèle sont :

* L’extension de garantie, Les A2i, l’installation et le dépannage à domicile, Assurance bris et vol, Dartybox, Recyclage d’anciens matériels, etc. Cf. (Annexe 3.1 page 12).

3 - Construction de l’assortiment :

La centrale d’achat sélectionne et négocie les produits.

Tous les produits sont divisés en plusieurs gammes.

II évolue en fonction des nouveautés technologiques (ex: Ipad2 le 25 mars 2011), des accords entre la centrale et les fournisseurs.

La centrale d’achat préconise de mettre tel produit de tel marque à tel niveau dans le linéaire.

Les préconisations ne sont pas toujours respectés faute de place, de produits pas en stock, de la taille du magasin qui n’intègre pas certaines catégories de produits (ex : les cuisines).

4 -La contrainte de l’unité commerciale pour l’assortiment est la surface du magasin: 850 m2.

5 - Le magasin s’adapte au marché local en étudiant ce que font ses concurrents et des opportunités à saisir (ex : Passage au tout numérique).

6 - Les outils informatiques de la gestion de l’assortiment sont :

Logiciel «CTI» pour les commandes à la centrale

Innovente pour les commandes et livraisons clients.

(Cf. Annexes 3.2 et 3.3 pages 13).

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