Les outils de gestion de projet

Projet de communication Les outils de gestion de projet

Analyser et comprendre la demande

Le brief agence : il décrit le problème posé et doit être synthétique, précis et opérationnel. Il comprend :

Information sur l’entreprise (notoriété, politique, image…)

Information sur le produit/service (définition technique, prix…)

Information sur le marché (consommation, concurrence, distribution, environnement économique, contexte socio-politique…).

Le brief créatif : à destination des créatifs, il doit stimuler la création. Il comprend la problématique de l’annonceur.

Le contexte de l’action et les objectifs marketings

Les objectifs de communication

Les cibles

L’axe ou le concept

Les orientations générales (contenu, style de message, ton…)

Les outils de mise en œuvre et de pilotage du projet

Le brainstorming : quantité de propositions

La carte heuristique (Freemind) : représente l’information sous forme d’arborescence

Le QQOQCCP : permet d’identifier un problème et de mettre en place un plan d’action pertinent, de définir les priorités et de répartir les responsabilités.

L’analyse fonctionnelle : exprime le besoin du projet

La matrice SWOT : permet d’analyser l’environnement interne et externe

Le cahier des charges : définit ce que le commanditaire attend. Il comprend

Description du contexte et objectif du projet

Modalité d’exécution

Périmètre du projet (ressources nécessaire et nombre de personne à mobiliser)

Planning

Contrainte technique (économique, environnementales, humaines, matérielles,…)

Clause juridique

La matrice d’Eisenhower : détermine l’ordre des priorités et des urgences

La roue de Deming ou PDCA (Plan, Do, Check, Act) : pour rechercher les améliorations.

Les outils de suivi de projet

Le planning : indique l’enchainement logique des tâches

Le Rétroplanning : définit les actions à mener et leurs délais

Le planning de Gantt : permet de visualiser les différentes activités dans le temps

Le planning de PERT : permet de mettre en ordre les tâches sous forme de réseau, détermine les chemins (utilise pour les grands projets)

Les outils d’évaluation du projet

Pour mesurer

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