Projet de communication cas

Communication=> Lorsqu’on parle de communication, on parle de message (le fond, le contenu), des outils, les moyens de communication, des publiques et enfin des cibles de communication

Le marché => Il se définit toujours par rapport à un produit, une catégorie de produit ou un besoin, sur une zone géographique déterminé et sur une période donnée.

Analyse quantitative du marché => Consiste à définir d’une manière synthétique et statistique l’importance (taille), la structure (catégories) et les tendances d’évolution des ventes d’un produit ou d’une catégorie de produit.

Axes principaux de la stratégie marketing:

positionnement

cibles marketing => ceux à qui je veux vendre

objectifs marketing

Marketing mix => C’est la combinaison cohérente de la politique des produits, de prix, de distribution, et de la communication ( La règle des 4P => Product, Price, Place, Promotion).

Diagnostic => Il est tiré des conclusions, des faits rassemblés et donne ainsi une meilleure compréhension de la situation et de son évolution

L’analyse diagnostic comporte 3 volets principaux:

L’analyse externe => analyse du marché

L’analyse interne

Formulation du diagnostic

L’analyse externe => comprend L’environnement(sociale, économique…), volume des ventes, structure du marché (segmentation), produit, clients, les concurrents

Comment calculer PDM (part de marché) => vente de l’entreprise/ vente de la profession

L’analyse interne => comprend les performance quantitatives de l’entreprise: Chiffre d’affaire et son évolution, le volume des ventes augmente ou diminue, Part de marché et l’évolution, marges et bénéfices et son évolution, notoriété et image de l’entreprise, ressources de l’entreprise (financière, humaines, techniques) recherche et développement, la stratégie marketing de l’entreprise.

Formulation du diagnostic => Les conclusions principales du diagnostic feront apparaitre clairement, les principaux problème à résoudre qui permettra de fixer les objectifs généraux e la stratégie marketing

Outil de diagnostic : SWOT => = Force / Weakness = Faiblesses / Opportunities = Opportunités / Threats = Menaces

Une cible=> C’est un segment de marché auquel on cherche à vendre son produit, pour chaque cible on détermine une stratégie de marketing.

Stratégie intensive/ extensive=> cibler ses propre clients, l’objectif est de conserver ses clients pour qu’il achète plus

Stratégie extensive => L’objectif est de cibler ed nouveau client grâce à la concurrence des clients potentiel ( non consommateur)

Stratégie indifférenciée=> On vend le même produit a tous le monde

Stratégie différenciée=> L’entreprise s’attaque à totalité du marché mais avec une stratégie différente

Stratégie concentrée=> L’entreprise touche un segment ou plusieurs segments de marché

Stratégie individualisée=> La politique individualisé 1to1 est destiné à un grand compte ou à l’artisanat, grand luxe.

Le positionnement=> il permet d’une part d’identifier l’offre (la rattacher à une catégorie de produit) et d’autre part de différencier l’offre des concurrents.

La politique de produit commence par :

Le design => Identité sensoriel => Le goût, l’odorat, le touche, l’ouï

Composant => Caractéristiques => Fonctionnalité

Packaging (conditionnement, emballages)

Nom (de la marque)

Gamme

Concept produit=> l’idée centrale du produit

La politique de produit=> consiste à concevoir, organiser et renouveler ce que l’entreprise vend ou ce qu’elle propose à ses clients, qu’il s’agisse d’un bien ou d’un service.

Produit=> C’est une offre présente sur un marché bien que cette offre soit un bien ou un service et qu’elle soit vendu ou non.

Un bien=> quelque chose de tangible, matériel

Un service=> quelque chose d’immatériel

Design=> C’est la conception de la forme d’un produit

Ses 4 caractéristiques:

La

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