Management, vocabulaire

Vocabulaire à noter dans le répertoire de chacun et à apprendre  ( date de mise à jour : 14/12/2018)

A

Action individuelle

Action d’une seule personne

Action collective

Action de plusieurs personnes en vue d’atteindre  un objectif commun.

Association

Type d’organisation réunissant des personnes sans finalité lucrative mais pour une finalité sociétale en répondant aux attentes de leurs membres ou pour une cause (humanitaire, environnementale, ...)

B

Bénéfice

Surplus monétaire généré par l’activité. Il sert à l’entreprise à s’autofinancer et à distribuer des dividendes aux associés.

Calcul : CAHT – toutes les charges

Il correspond à une finalité lucrative.

C

Client

Personne qui achète un bien ou un service à un prix marchand.

D

Décision stratégique

Décision qui engage l’organisation sur du long terme, irréversible, mobilisant beaucoup de ressources, et prise par le sommet de la hièrarchie.

Développement durable

Il s’agit de produire pour répondre aux besoins actuels sans compromettre ceux des générations futures. Il comprend 3 piliers ( économique : produire) social (le bien être) et environnemental ( écologie)

E

Entreprise publique

Entreprise dont la propriété est détenue en partie par l’Etat

F

Facteur de contingence

Elément interne ou externe  à l’organisation, qui peut influencer l’organisation.

Elément interne : âge de l’organisation, personnalité du dirigeant, taille, ….

Elément externe : contexte de l’économie nationale voire internationale, réglementation juridique, environnement écologique, contexte démographique, facteurs soiologique...

Finalité

Raison d’être d’une organisation. Elle peut être :

 * économique : produire…., faire du profit….

* sociale : bien-être auprès des salariés

* sociétale (sociale) : prise en compte des intérêts des parties prenantes extérieures (clients, fournisseurs, population…) et mise en place d’une RSE en application du développement durable

G

H

I

J

K

L

Loi 1901

Loi du 1 er juillet 1901 instituant la liberté d’association. Elle régit les associations loi 1901 très courantes en France.

M

Management

Art de diriger une organisation afin d’assurer son fonctionner. Quatres  fonctions sont assurées :Fixer des objectifs, organiser, animer, contrôler,

Management stratégique

Concerne les décisions stratégiques sur les orientations à long terme ; il est mené par la direction de l’organisation.

Management opérationnel

Mise en œuvre du management stratégique ; il est confié au personnel d’encadrement.

O

Organisation

Ensemble d’individus agissant pour une finalité commune, doté d’un cadre juridique, et organisé par une répartition et une coordination des tâches afinb d’atteindre ses objectifs.

Objectif stratégique

Il est défini en fonction de la finalité de l’entreprise et est chiffré afin d’évaluer son atteinte. Il engage l’organisation et ses ressources (humaines, financières, matérielles, immatérielles) sur du long terme.

P

Parties prenantes

Individus ou groupe d’individus pouvant influencer l’activité de l’organisation.

Selon l’organisation, les parties prenantes internes sont, par exemple, les salariés, les bénévoles, les associés

externes : clients, fournisseurs, association de consommateurs,l’Etat,….

Q

R

Ressources

Ce sont les moyens dont dispose une entreprise pour fonctionner :

ressources humaines : personnes en travaillant dans l’organisation (salariés, bénévoles, volontaires, élus, ..)

ressources matérielles : tous les éléments ayant une existence physique (terrains, locaux, machines…)

ressources immatérielles : tous les éléments sans existence physique appelés encore intangibles (réputation, marque, brevets, logiciels, …)

RSE (responsabilité sociale ou sociétale de l’entreprise)

Démarche volontaire d’une organisation au-delà de ses obligations juridiques en faveur du bien-être des salariés, de la société et de l’environnement. C’est une application du développement durable

S

Statut juridique

Reconnaissance par le droit en tant que personne morale titulaire de droits et d’obligations.

Les plus fréquents :

 association loi 1901,

pour les entreprises : société anonyme (SA), société anonyme par actions simplifiée, société à responsabilité limitée (sarl), entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL)…

pour les collectivités locales : conseil régional, conseil départemental, mairie,

pour l’État : administration de l’État, Etablissement public

T

U

V

Valeur ajoutée

Richesse de l’entreprise.

Calcul : CAHT – consommations intermédiaires

Elle est répartie entre les personnes qui y ont contribué : les salariés, l’État, les prêteurs, les associés et l’entreprise