Synthèse : La structure de l'entreprise

Synthèse de chapitre : Les déterminants du choix d’une structure

Pour se développer et atteindre ses objectifs stratégiques, l’entreprise doit se doter d’une structure et, le cas échant, le faire évoluer. La structure formelle, explicitement pensée et établie par les dirigeants, détermine son organisation (responsabilités, coordination des activités, modalités de contrôle, ect…) et contribue à atteindre certains facteurs clés du succès (flexibilité, réactivité, maîtrise des coûts…). A côté des structures-types se développent des structures hybrides, entendues comme des combinaisons/ajustements de structures-types. Quant à la structure informelle, elle se développe naturellement au gré des affinités interpersonnelles et échappe à tout contrôle.

La structure formelle d’une entreprise

Structurer l’entreprise c’est :

• Répartir les tâches (spécialisation du travail, polyvalence…)
• Coordonner les tâches ( voir les mécanisme de coordination de MINTZBERG)
• Contrôler les activités et répartir l’autorité (centralisation/décentralisation)

Ce qui donne une structure mécanique (rigide)/ organique (flexible) ou Entreprise A/ Entreprise J (AOKI) .

La structure influencée par des déterminants

La structure d’une entreprise est influencée par l’environnement de l’entreprise  

•  La structure mécaniste, adaptée à un environnement stable dont l’évolution est prévisible et caractérisée par une forte spécialisation du travail, une centralisation des décisions, une formalisation des procédures et une ligne hiérarchique développée ;
•  La structure organique, adaptée à un environnement instable et caractérisée par une définition souple des tâches, une décentralisation des décisions, une faible formalisation des procédures de travail, une hiérarchie peu importante et une coordination qui se fait plutôt par ajustement mutuel pour faciliter l’adaptation de l’entreprise aux évolutions, peu prévisibles, de son environnement.

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