Rapport d’étude

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De : Madame Laura

       Assistante        

A : Monsieur Alain BOURGEON                                                 Le 15 Mai 2017

      Directeur Manager du groupe

Rapport d’étude

Relatif aux modes de  fonctionnements de l’entreprise et sa charte graphique

Monsieur, lors de notre dernier entretien, vous m’avez demandé de réaliser la nouvelle charte graphique de l’entreprise préalable à la modification des documents existants ainsi que la conception de maquettes (papier à entête commercial, carte de visite, devis et facture) afin d’améliorer l’image de l’entreprise et sa qualité technique.

Je me propose donc de vous faire part des résultats de cette analyse. Pour cela je présenterai, dans un premier temps, les principaux dysfonctionnements liés a la mise en page et l’attractivité que vous donnez actuellement au document puis je ferais des propositions de solutions dans le but d’améliorer l’image de l’entreprise et la qualité de celle-ci.

1) Dysfonctionnements

1. Le logo

Dans  un premier temps, le logo doit faire comprendre aux clients quel est le but ou l’activité de l’entreprise, En effet, elle lui donne une identité qui permet aux consommateurs de l’identifier. Autrement dit, le logo est le miroir de la société. il a un impacte direct sur le devenir de l’activité commerciale. Dans notre cas, un logo visuel, simple, donnera l’efficacité de celui-ci. Il faudrait donc de peaufiner.

1. La carte de visite

Elle n’est pas non plus au profit de l’entreprise, elle ne donne pas envie d’appeler, de contacter l’interlocuteur, ce n’est pas attractif, ni visuel, la typographie et le logo ne mettent pas en valeur.

1. Le prospectus

Il n’y a aucun titre, la mise en forme n’est pas très moderne, la typographie, les phrases d’accroches, ne sont pas pertinentes.

2)  Les solutions préconisées

a) Le logo

Mettre en forme un courrier type qui servira de modèle type a notre publipostage. Avec des nouvelles formules d’accroche pour que le client ai envie de lire notre courrier et notre dépliant. Courrier aérer, personnalisé, logo, des images, l’offre promotionnelle mise en avant…

 Et pour ce faire connaitre un peu plus, faire de la prospection.

b) La carte de visite  

Mettre à jour le fichier clients et appeler les clients pour avoir connaissance d’un changement d’adresse / coordonnées éventuelle.

1. Le prospectus

Faire une étude de marché afin de mieux cibler la clientèle.

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