L'offre produit à l'international

L’offre produit à l’international

I/ L’offre produit

A/ La classification des produits et caractéristiques.

Définition :

Le produit est un bien ou un service offert sur le marché de façon à y être acquis ou consommé et en vue de satisfaire un besoin.  Les produits sont souvent un mix de B/S

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Chaque produit possède des caractéristiques : techniques, commerciales et psychologiques.

Techniques[pic 6]

Composition, processus et origine de fabrication, fonctionnalité, puissance

Commerciales[pic 7]

Marque, prix, packaging, livraison, design, SAV

Psychologiques[pic 8]

Image du produit/marque, signe distinctif

B/ le cycle de vie et innovation

Tous les produits ont une vie commerciale qui lui est propre, on peut distinguer différentes phases de la création à l’abandon du produit. Le produit suit un cycle de vie biologique il nait sur un marché, se développe puis disparaît. Il s'agit d'un cycle commercial retraçant l'évolution des ventes sur un marché. Après une période de « recherche et développement », il y a quatre phases qui caractérisent le cycle de vie : L'introduction, la croissance, la maturité, et le déclin

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Phase introduction : - vente : Faible

                                      - Prix du produit : élevé (écrémage ou pénétration)

                                      - Rentabilité : 0

                                      - Action marketing : Communication

Phase de croissance :  - vente : Croissance forte

                                        - Prix du produit : légère baisse du prix

                                       - Rentabilité : moyenne (de plus en plus forte)

                                       - Action marketing : continuation de la communication, opération mkg, mettre en avant l’ent.

Phase de maturité :   - vente : stagnation

                                      - Prix du produit : baisse du prix 🡪 maintenir les pdm

                                      - Rentabilité : forte

                                      - Action marketing : opération de promotion, programme de fidélité.

 Phase de déclin :  - vente : très faible

                                 - Prix du produit : baisse des prix pour écouler les stocks

                                 - Rentabilité : décroissante

                                 - Action marketing : mise en avant des promotions, relancer ou abandonner le produit

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On remarque qu’il existe aussi des cycles de produit :

- échec : [pic 11][pic 12]

- effet de mode : [pic 13][pic 14][pic 15][pic 16]

- feu de paille : [pic 17][pic 18]

-apprentissage long : [pic 19]

- introduction manquée : [pic 20][pic 21]

II/ La gamme de produits

A/ Les dimensions et enjeux de l’étendue de la gamme

Définition :

La gamme de produit : c’est l’ensemble de produit d’une même catégorie ou répondant aux mêmes types de besoin proposé par une même marque. La gamme est constituée de l’ensemble des lignes de produits.

Une gamme : est composée d’un plus ou moins grand nombre de produits (ou services) que l’on peut regrouper en plusieurs types ou lignes de produits.

  La largeur d’une gamme représente le nombre de ligne de produit. [pic 22][pic 23]

  La profondeur d’une gamme représente le nombre de produits dans une gamme[pic 24]

  La longueur d’une gamme représente le nombre total de produits dans toutes les lignes.

Mettre en place et gérer une gamme de produits vous permet d’améliorer la cohérence globale de vos offres. La gamme est généralement constituée de plusieurs offres de produits ou services élaborés dans le but d’adapter votre produit ou service aux différents types de clientèle. La politique de gamme permet aussi s’adapter aux différents segments et limiter les risques en se diversifiant.

B/ Analyse des produits d’une gamme

C/ Principales orientations de la gamme[pic 25]

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III/ La conception du produit

A/ Le design et packaging

Définition :

Le design : c’est la conception et la réalisation d'objets ou d’environnement afin d'en optimiser l'utilisation et la production pour la rendre plus esthétique et de créer une expérience plus satisfaisante pour le client

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