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Gestion: Les indicateurs d'activités

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Par   •  8 Décembre 2016  •  Cours  •  2 463 Mots (10 Pages)  •  892 Vues

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  1. LES INDICATEURS D’ACTIVITÉS

HERBERGEMENT

RESTAURATION

CAPACITÉ

= nombre de chambre disponible à la locationnuitée[pic 1]

Attention : si chambre en rénovation exclue !

CAPACITÉ

= nombre de place ou cv dans un resto à un instant T

TAUX D’OCCUPATION

= (nbre chbre louées sur P nbre chbre dispo sur P) x100[pic 2]

→ sert à évaluer le niv de remplissage d’un hôtel en moy/nuitée

TAUX DE REMPLISSAGE

= (nbre de cv servis sur P / capacité x nbre de service sur P) x 100

→ Permet d’évaluer le niveau d’occupation d’un resto sur 1 service

PRIX MOYEN

= C.A hébergement sur P nbre chambres louées sur P[pic 3]

→ Sert à calculer le C.A réalisé pour chq chbre par nuitée

→ Calculer HT  (sans TVA)

→ Se calcul sur une P def aux choix

ADDITION MOYENNE

= C.A resto sur P / Nbre cv servis sur P

→ Sert à calculer le C.A (HT) réalisé pour chaque cv servis

TICKET MOYEN

→ Utilisé pour calculer ce que rapporte un client d’après prix de la carte

P (HT) = P (TTC)  1 + TVA   et TVA = P (TTC) – P (HT) ou TVA = 10% x P (HT)[pic 4]

REVPAR

= C.A hôtel sur P  chbre dispo sur P (ou P.M x T.O)[pic 5]

→ Sert à calculer le C.A réalisé pour chaque chbre dispo à la location ramenée à 1 nuitée

→ Se calcul HT

→ C’est l’indicateur par excellence pour évoluer les performances commerciale d’un établissement

REVPAS

= C.A resto sur P  capacité sur P (ou A.M x I.R)[pic 6]

→ Pour augmenter REVPAS d’un resto on peut jouer sur :

  • Consommation moyenne/client
  • Cadence des services

INDICE DE FRÉQUENTATION

= nbre clients présents à l’hôtel sur P  nbre chbre louées sur P[pic 7]

→ Exprime le nbre en moy de personne qui occupent 1 chbre louée pour 1 nuitée en moy sur P

→ On utilise cet indice lorsqu’on souhaite faire évoluer la clientèle et pour expliquer l’augmentation des coûts

INDICE DE ROTATION

= nbre de cv servis sur P  capacité sur P[pic 8]

→ Exprime le nbre de clients qui occupe 1 place par jour

TAUX DE CAPTAGE

= (nbre de repas servis aux clients de l’hôtel sur P  nbre de clients présents à l’hôtel) x100[pic 9]

→ Permet d’évaluer les performances du resto d’un hôtel


  1. LA COMPTABILITÉ

Comptabilité = événement économique de l’entreprise.

→ Utile pour guider l’entreprise dans sa gestion :

  • Tableau de bord
  • Prévisions
  • Budget trésorerie

  • Il y a 2 sortes de comptabilité :
  • Caisse ou trésorerie (paiement)
  • D’engagement (échange)

  • Elle permet de :
  • Classer les infos
  • Bénéfice ?
  • Chiffrer la situation patrimoniale de l’entreprise à 1 moment précis

[pic 10][pic 11]

Figure dans le bilan                à un instant T : ce que possède, doit et vaut l’entreprise

[pic 12][pic 13]

  • Comptabilité = obligation légale et tenue d’une comptabilité = obligation fiscale 

Le code du commerce impose à l’E d’établir des comptes annuels

  1. Enregistrement chronologique des mots du patrimoine  livre journal
  2. Inventaire : contrôle (au moins 1x/an) de l’existence et valeur de son PN
  3. Établir comptes annuels à la clôture de l’exercice [pic 14][pic 15][pic 16][pic 17]

  1. LE BILAN

 Évalue situation patrimoniale de l’E en fin d’exo

[pic 18][pic 19][pic 20][pic 21][pic 22][pic 23]

ACTIFS (emplois)

Origine interne

PASSIF (ressources)

Actifs immobilisés : emplois durables

(Ce que possède l’E)

  • Incorporelles : fonds de com, frais d’établissement…
  • Corporelle : murs, meubles, matériels…
  • Financiers : dépôt de garantie, prêts à d’autre E…

Capitaux propres :

  • Capital
  • Résultat de l’exo
  • Réserves (résultat années précédentes)

Actifs circulants : emplois non durables

  • Stocks
  • Créances sur clients, E
  • Disponibilités (B, caisse)

Origine externe

Dettes :

  • Financiers
  • D’exploitation et diverses (fournisseurs, Etat, perso)

LE MIROIR DU BILAN : réalisé en respectant les 4 principes fondamentaux de la comptabilité


  1. LE COMPTE DE RÉSULTAT

→ Clôture le résultat de l’E réalisé pendant l’exo

...

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