Conseils E52

Plan type du dossier Négociation-vente en LVE 6 pages maximum sans annexes.

À rendre le 15 décembre 17

Sommaire

1. Le contexte commercial de l'entreprise (2 à 3 pages)

• Présentation de l'entreprise
• L'offre produit
• Les segments de clientèle et leurs caractéristiques
• Le  contexte concurrentiel

1. Contexte de la négociation (1 à 2 pages)

• Le  contexte  et les enjeux de la négociation pour l’entreprise
• Descriptif détaillé du marché cible (étude pays et étude sectorielle)
• Spécificités pays au niveau culturel.

1. Présentation du prospect sous forme de fiche prospect et analyse de la relation commerciale (historique)

• La demande d’offre du client
• Analyse de la demande d’offre en termes de risques et contraintes        
• La Réponse de la demande d’offre sous format pro-forma avec analyse des choix effectués.                                                                        

1. Les méthodes et outils d'aide à la vente utilisés

• Sources d'identification des prospects à contacter

• Les techniques de prospection et d'appel des prospects
• Les outils d'aide à la vente

Annexes

1. Fiche lexicale en LVE
2. Organigramme de l'entreprise
3. Fiche de présentation de l'entreprise
4. Fiches produits et tarification
5. Demande d'offre du prospect
6. Fiche signalétique du prospect
7. Fiche pays
8. Données culturelles
9. Calcul interne du prix de vente
10. Pro-forma
11. CAP/SONCASE
12. Autres Outils d'Aide à la Vente (carte de visite..)

Critères de validation de NVLE

Compétences professionnelles à valider

1. Rédiger une offre adaptée (dossier)
2. Préparer et organiser une mission de vente (dossier et oral)
3. Négocier en LVE avec les partenaires ou des clients étrangers (oral)

Attitudes professionnelles  à valider

1. Pratiquer l'écoute active (oral)

Durée de l'oral 20 minutes: 10 minutes de jeu de rôle en LVE et 10  minutes de questions

...