Management Corriger E4

1.1 Construisez et complétez un tableau de bord pour les deux magasins

CHRONODRIVE en utilisant les indicateurs que vous jugerez pertinents. (8 pts)

CA 2013 CA 2012

Objectif

2013

Taux de

réalisation de

l'objectif

Taux

d'évolution

Brie-Comte-Robert 140 400 94 739 113 686,8 123,49 % 48 %

Saint-André-les-Vergers 144 000 103 680 124 416 115,74 % 39 %

Nombre de

commandes

2013

Nombre de

commandes

2012

Taux d'

évolution

Objectif de

panier moyen

2013 en €

Panier moyen

2013 en €

Panier

moyen

2012 en €

Taux d'

évolution

Ecart sur

objectif

panier

moyen en

€

Taux de

réalisation

Brie-Comte-

Robert

1815 1358 33,65 % 80 77,36 69,76 10,89 % -2,64 96,7 %

Saint-Andréles-

Vergers 2050 1800 13,89 % 80 70,24 57,6 21,94 % -9,76 87,8 %

1.2 Analysez les performances commerciales du magasin CHRONODRIVE de Brie-

Comte-Robert. Comparez les performances du magasin de Brie-Comte-Robert

avec celles de Saint-André-les-Vergers. (4 pts)

Le chiffre d’affaires du magasin CHRONODRIVE de Brie-Comte-Robert est en forte

croissance de près de 48 % et l’objectif de CA est dépassé de 23 %.

L’évolution du nombre de commandes est très forte pour le drive de Brie-Comte-Robert (+34

% environ). L’évolution du nombre de commande peut s’expliquer de deux façons :

- Le nombre de clients augmente

- Le nombre de commandes par client augmente, les clients commandent plus

souvent.

L’objectif de panier moyen n’est pas atteint (96,7 %) malgré une augmentation d’environ 11

% du

...