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Présentation groupama

Étude de cas : Présentation groupama. Recherche parmi 300 000+ dissertations

Par   •  19 Mai 2020  •  Étude de cas  •  432 Mots (2 Pages)  •  749 Vues

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  1. Groupama : présentation du groupe

  1. Historique

La création de Groupama remonte à la fin du XIXème siècle. A cette époque-ci, beaucoup d’agriculteurs avaient du mal à assurer convenablement leurs biens qui étaient très spécifiques.

         En 1840, les agriculteurs du Mions dans le Rhône décident de créer la première mutuelle agricole locale destinée à protéger et servir les agriculteurs qui représentaient à l’époque 80 % de la richesse nationale, et notamment à couvrir les risques d’incendie. Suite à la loi du 4 Juillet 1900, qui permettra la naissance puis l’organisation du mouvement mutualiste agricole, elle sera renommé Caisse d’Assurance Mutuelle Agricole (A.M.A).

Suite à cela, le nombre de mutuelle agricole a fortement augmenté, tandis que le nombre d’agriculteurs lui, ne cessait de diminuer. De ce fait, il était nécessaire pour le groupe d’élargir leurs offres et de s’adresser à une clientèle moins ciblés.

Dans les années 1960 sont donc créés à la suite, la SAMDA (protection des risques de dommages non agricoles), SORAVIE (Société des Organisations Agricoles pour l’Assurance Vie) et enfin SOS AMA (Service d’assistance généralisé).

En 1968, Groupama est finalement créé pour regrouper toutes ces structures et n’en faire plus qu’une seule et elle lancera l’année d’après son premier contrat global d’assurance pour toute une famille.

  1. Groupama aujourd’hui

Groupama est une société mutuelle d'assurance et de banque généraliste qui se différencie par sa culture mutualiste. Elle est un des leaders du secteur de l’assurance et est présente dans toute la France et également dans onze pays du monde, principalement en Europe.

Groupama continue à répondre aux besoins des agriculteurs et à transmettre l’héritage de la mutuelle, mais offre aussi ses services et produits aux particuliers, aux professionnels (commerçants et artisans) ainsi qu’aux collectivités locales. Le groupe ne cesse de se développer d’année en année avec l’acquisition de Gan et du site internet Amaguiz.com. Elle possède alors trois grandes marques commerciales complémentaires les unes aux autres : Groupama, qui est la marque généraliste et de proximité du groupe en France, Gan, « le Suivi Expert », qui se base sur quatre piliers principaux, le conseil, la disponibilité, la réactivité des solutions adaptées et enfin le suivi dans le temps, et enfin, Amaguiz.com : une assurance en ligne dédiée à la vente par Internet et par téléphone.

Groupama devient banc assureur suite à son partenariat en 2001 avec le groupe Orange pour proposer un service de banque, Orange Bank. Elle possède alors une offre complète en matière d’assurance et de service bancaire et financier.

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