Cas Socomec

Cas Pratique : Socomec

Introduction :  L’entreprise Socomec est une entreprise française spécialisé dans le contrôle et la sécurité de l’énergie électrique basse tension pour l’industrie, Fort de son expérience et de son succès l’entreprise est devenue l’un des leaders européens dans le domaine, et ce malgré une forte concurrence, à la fois national et international de grand grands tel que Legrand, Schneider Electric, ou encore Hager. Pour faire face à cette concurrence Socomec à décider d’investir 10% de CA dans la R&D ce qui lui permet de rester innovant et de se différencier de la concurrence. De plus sa couverture du territoire permet à l’entreprise lui permet de d’être flexible et réactive face aux potentiel évolution du marché et demande de sa clientèle ou eventuel clientèle, c’est pour cela que l’entreprise a décidé d’investir dans le domaine de …… afin de compléter son offre globale, et malgré cette investissement l’entreprise prévoie une augmentation de son CA de 13.6%. Sa prévision a la hausse va imposer aux dirigeant de la Socomec de faire des choix stratégique et managérial pour permettre de continuer sa marche en avant et de continué à progresser.

1. Grille de caractérisation de l’entreprise Socomec.

1.2 Présenter les différents contextes de l’entreprise Socomec (entrepreneurial managérial, marketing et commerciale)

Contexte entrepreneurial et managérial :

• Crée depuis 1922 :  Son ancienneté montre que l’entreprise à une certaine notoriété dans son domaine d’activité. Une ancienneté qui permet de penser que la marque une valeur. De plus cette ancienneté montre aussi que l’entreprise a su se pérenniser.
• Au sens entrepreneurial de Schumpeter : L’entreprise Socomec innove du moins met en place les ressources nécessaires pour cela avec 10% du CA dans la R&D afin de continuer à se différencier afin de rester dans l’océan Bleu de Kim et Mauborgne
• « Groupe industriel indépendant » : Socomec malgré sa taille n’est influencer par des actionnaires de divers horizon qui pourrais venir troubler la stratégie jusqu’ici payante de l’entreprise pour servir leurs intérêts personnels.
• Une indépendance qui permet à la Socomec de se forger une culture d’entreprise, une culture qui peut influencer la motivation des salariés de l’entreprise.
• Une spécialisation dans 2 DAS, cela permet à Socomec de proposer une offre complète sans que leurs clients est à passer par une tierce société pour leurs travaux, de plus le fait quel soit en possession de ses DAS lui permet de maitriser la qualité du produits ou service spécialiser. De plus cette spécialisation permet à l’entreprise de généré des effets d’expérience, qui permettent d’améliorer la rentabilité de l’offre et de mettre en place une domination par les coûts en plus de leurs stratégies de différenciation (R&D). Cette double stratégie peut permet de freiner l’arrivée de nouveau entrant (M. Porter) sur son marché.
• Une internationalisation : L’entreprise est présente dans 70 pays permet d’envisager des synergies mais aussi la possibilité de faire des économies d’échelle. Cette présence dans 70 pays permet également de quadriller le globe et donc d’être présent sur tous les continents. Cette présence ouvre les marchés des pays émergent d’Asie et du Golfe, qui soit un fort tissu industriel, soit de grande structure qui nécessite de s’équiper avec du matériel qui permet d’optimiser et réduire les consommations d’énergie.
• Un maillage du territoire français et surtout de l’Ile de France : Sa présence dans tous les départements de l’Ile de France, ouvre la possibilité pour la Socomec de couvrir quasiment 45% du parc tertiaire français. Une couverture compléter par maillage homogène du reste du territoire français. Ce double maillage permet à la Socomec de pouvoir saisir toutes les opportunités possibles du marché national. Ce qui permet d’éviter d’ouvrir des possibilités au concurrent sur le premier marché de Socomec.

Contexte Marketing / Vente :

• Une répartition homogène au niveau de l’Ile de France et de la France : Cela permet à l’entreprise d’être au plus proche de ses clients et donc de mieux cerner leurs besoins, et donc d’y répondre au mieux afin d’assurer une pleine satisfaction de la clientèle. Cette satisfaction permet d’une part entretenir leur image de marque de l’entreprise mais aussi que la clientèle devienne prescriptrice de l’offre de la Socomec (réduire d’éventuel dépense en communication auprès des professionnel).
• Diversité de client : Cela évité à la Socomec d’être dépendant économiquement, d’un type de client ou d’un type de secteur. Ce qui réduit les risques liés au changement dans l’environnement.
• Une offre globale (Socomec et les logiciel Vertelis) qui permet dans un premier temps de renforcer l’offre de Socomec mais aussi de proposer une offre adapter aux grandes tertiaires.
• Un maillage du territoire français et surtout de l’Ile de France : Permet de réduire les coûts liés au démarchage et donc proposer des prix attractif et/ou augmenter les marges ou même offrir de meilleure com pour les commerciaux et ainsi amélioré leur motivation et leurs rendement (Fordisme).
• Une bonne segmentation, et bon ciblage (nombre de grand tertiaire à prospecter, les différentes catégories de compte) permet Socomec de ne pas être en asymétrie d’information et ainsi de connaitre son interlocuteur pour lui proposer la réponse à ses besoins, ou de lui montrer qu’il a des besoins dans le domaine de l’efficacité énergétique.
• Les intervenant dans la gestion de parc immobilier : Leurs trop grand nombre peut entrainer des surcoûts dans la prospection mais aussi une perte de temps car cela peut rallonger les négociations, ou le temps de choix d’une entreprise afin que tous les intervenants se mettent d’accord.

Contexte Technique et technologique :

...