Gérer les relations avec les clients et les fournisseurs

NOM et prénom du candidat

CHARPENTIER Aurélie

Numéro de candidat

Fiche d’analyse de situation professionnelle

🗹 GRCF

◻ Communication orale

◻ Communication écrite

Identification de la situation professionnelle

Modalité de réalisation

◻ Avant la formation

◻ Pendant la formation en établissement

🗹 Pendant la formation en milieu professionnel

Période de réalisation

Condition de réalisation

☑ En autonomie

◻ Accompagnée

◻  En observation

Activités concernées

◻ Activité 1.1 Recherche de clientèle et contact

☑ Activité 1.2 Administration des ventes de la PME

◻ Activité 1.3 Maintien et développement de la relation avec les clients de la PME

◻ Activité 1.4 Recherche et choix des fournisseurs de la PME

◻ Activité 1.5 Suivi et contrôle des opérations d’achats et d'investissement de la PME

☑ Activité 1.6 Suivi comptable des opérations avec les clients et les fournisseurs de la PME

Intitulé de la situation professionnelle

Facturation

Lieu, période et durée de réalisation  

En entreprise

Cadre de la Situation professionnelle

A l’entreprise à la suite d’une réception de pv d’un client

Problème de gestion soulevé et enjeux de la situation

De GRCF

De communication orale

De communication écrite

Comment facturer le client ?

Acteurs et relation entre les acteurs

Stagiaire, Responsable d’affaire et client

Objectif

Facturer le client

Conditions de réalisation : contraintes dont le processus et organisation comptable, environnement numérique

Ressources à disposition

Dossier de l’affaire, devis, bon de commande, commande, PV de réception.

Solutions logicielles choisies et fonctionnalités mobilisées

Adobe, Excel, SAP, Intranet

Productions réalisées

Facture

Ecrits professionnels produits

Facture

Oraux professionnels