Devoir technique information

Nom du professeur correcteur :

Note :

Observations générales :

Rédigez votre texte :

EXERCICE 1

Informer de ce qui a été dit à une réunion à laquelle vous avez assisté : Compte rendu

Informer un directeur d'établissement d'une réunion : lettre

Informer l'équipe de jour du déroulement de la nuit pendant laquelle vous étiez de garde : carnet de liaison

Informer les mères ayant participé à l'atelier des mesures de prévention des accidents domestiques : dépliant

Informer un nouvel usager des règles générales de vie de l'institution, des services proposés, etc : livret d'accueil

Informer les membres de l'équipe sur le RSA : note de synthèse

Informer le personnel du changement des horaires d'ouverture de la cantine: note d'information

Informer le personnel de l'obligation de pointer à l'arriver et au départ de son service : note de service

2) Les objectifs d'une communication est de transmettre, d'échanger d'informer des informations, être et établir une relation, expliquer et connaître. Pour cela, on peut utiliser différents outils comme l'écrit l'oral ou le visuel. Pour la communication écrite on trouvera les documents de communication externe comme les lettres, les dépliants et les communiqués de presse. Les documents de communication interne regroupent les notes de service, la fiche, les comptes-rendus, procès verbal et les rapports.

Pour une communication visuelle, on peut utiliser les outils comme l'image, le transparent,les tableaux, les graphiques ainsi que les affiches.

Il y a les communications électroniques qui regroupent internet, les visions-conférences et audioconférences et la messagerie électronique.

EXERCICE 2

Pour construire une note :

Le but n'a pas d'influence sur le type de la note à produire : FAUX

Selon si c'est un ordre ou une information cela définira le type de note.

Il faut organiser méthodiquement son temps de travail :VRAI

Pour une note de synthèse cela est important encore plus selon le nombre de documents .

Pour s'approprier le sujet, une lecture est suffisante :FAUX

Il faut plusieurs lectures pour pouvoir bien cerner le sujet.

Faire un premier « survol » des documents :VRAI

Le survol permet de prendre en compte les titres, sous titres, paratexte et sélectionner les passages les plus importants.

Annoter chaque document et matérialiser la hiérarchie des documents et des informations :VRAI

Permet d'organiser son travail

Les référents (la source des documents) ne sont pas à mentionner dans le développement : FAUX

Il faut mentionner les auteurs et les documents sinon cela peut être considerer comme du plagiat.

Ne jamais céder à la paraphrase ou à la copie :VRAI

Il faut reformuler les idées essentielles.

Toujours un plan apparent,simple et équilibré :VRAI

L'introduction va de soi ; elle peut être écrite en premier : FAUX

Il faut avoir déjà le plan du développement avant de faire l'introduction

Éviter de faire un brouillon rédactionnel :VRAI

Au brouillon vaut mieux faire l'introduction le plan et la conclusion

EXERCICE 3

Une production écrite doit contenir les informations concernant l'émetteur et le destinataire, l'objet ou le titre, la date et la signature.

L'exemple de la note de service est en fichier joint.

EXERCICE 4