Analyse de marché : Web maniac

DUPLAY Célia                                                                                       [pic 1]

1NDRC G2

Année 2020-2021

ANALYSE DE MARCHÉ

 WEB MANIAC

9 RUE DUPLEIX 59200 TOURCOING

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Lycée Gaston Berger

Avenue Gaston Berger

59000 Lille

SOMMAIRE

1. Le cadre de l’activité & Analyse de l’activité :

1.1 Présentation de l’entreprise (domaine d’activité ; valeurs …).…….….p3

1.2 Historique (effectif ; CA …) …………………………………………………..…………p3

1.3 La clientèle……………………………………………………………….……….……..…….p4

1.4 Le marketing mix……………………………………………………………………....……p5

1.5 Les concurrents…………………………………………………………………………..….p5

1. Le ciblage et la prospection :

2.1 Le système d’informations commerciales…………………………………..…..p6

2.2 Les techniques d’informations commerciales………………………….……..p7

2.3 Le diagnostic externe et interne…………………………………………………..p8-9

2.4 Déterminer la cible/ démarches du ciblages/ outils mobilisés……..….p9

2.5 Relances ? + Résultats………………………………………………………….…..……p10

Annexe 1………………………………………………………………………….…………………p11

Annexe 2…………………………………………………………………………………….………p12

1. Exploitation et mutualisation de l’information commerciale :

3.1 Information sur le marché)…………………………………………………………………

1. Présentation générale de l’organisation

1.1 Présentation de l’entreprise

Web Maniac est une agence de développement d’application mobile et de site web pour les TPE/PME spécialisé dans les secteurs restauration, commerces/ des collectivités locales et gros comptes.

L’agence a eu un succès rapide en l'espace d'une année. Maintenant elle est classée comme une des meilleures agences de développement web et mobile.

Associée à Google, elle est devenue une agence sérieuse et dynamique du développement d'applications mobiles à la performance internationale.

Basée à Tourcoing, elle a été créée en Janvier 2020 et a débuté son activité en auto-entreprise en 2019.

Leur domaine concerne la transformation numérique, les services digitaux clefs.

L’entreprise adopte comme valeurs, la pérennité, l’ambition et l’innovation.

1.2 Historique (effectif ; CA …)

Taille de l’entreprise : 11 collaborateurs

• PDG (président-directeur général) ;  
• Directeur Commercial
• Commercial Digital
• Acquisition de trafic
• Chargé de projet
• Responsable Marketing
• Génie de la boîte  
• Directrice marketing
• Responsable des relations partenaires
• Commercial
• Responsable Commercial

L’agence compte aujourd’hui un chiffre d’affaires de 300 000 € généré en 1 an et demi

1.3 La clientèle

Web Maniac possède comme type de client, principalement des PME (petite ou moyenne entreprise), des TPE (très petites entreprises/ moins de 10 salariés), les collectivités locales (départements, régions …) et les gros comptes.

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1.4 Marketing mix

1.5 Les concurrents

Les concurrents directs sont : « Digital Mate » (application mobile) ; « STRATEG.IN » (site web) ; « Dedi. » (Site web).

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Web Maniac n’a pas de concurrents indirects car il n’est pas possible de proposer un autre service en voulant répondre au même besoin que celui auquel l’entreprise cherche à répondre.

2. Le ciblage et la prospection

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