Les défaillance du marché

Chapitre 4 : les défaillances du marché.

3. le problème des asymétries d’information.

vidéo : « arnaques à la consommation »

ex : - un matelas thérapeutique

- la facture de plomberie surgonflé

- travaux non terminés

Causes

Conséquences

le client ne sait pas tout (sur qui il va tomber, la composition du produit, l’estimation du prix) il faudrait faire confiance à l'offreur

= asymétrie d'information (il y’en a un qui en sait plus que l’autre, souvent l’offreur)

pertes pour le client :

-du pouvoir d’achat, du temps

- perte d’estime de soi

- perte de confiance

= perte de confiance dans tous les offreurs

Asymétrie d’information : les marchés sont défaillants quand l’une des deux parties est mieux informée que l’autre lors d’un échange. On parle d'asymétrie d’information quand dans une situation d’échange, l’un dispose d'information que l’autre n’a pas (et peux les cacher ou en abuser).

exemple : des informations sur le produit (le prix du service, la composition du produit, la durée de vie du produit etc…), des informations sur la personne elle-même (l’employeur ne connaît pas la réel motivation et les faiblesses du salarié qu’il pense embauché)

par exemple, le vendeur d’une maison ou d’une voiture d’occasion en connaît plus les défauts que l’acheteur, le problème c’est que cette asymétrie d’informations peut conduire à des abus et à une perte de confiance ce qui peut ensuite nuire aux échanges. La triche, la fraude, l’abus font perdre de la réputation à une profession ou à une partie de la population. Avec des conséquences très négatives sur le commerce, l’embauche…

Dossier : “le problème des asymétrie d’information”

Lorsqu'un individu est assuré, il peut ainsi accroître sa prise de risque et donc changer son comportement

- phrase 1 : si un individu a subi un vol de voiture il peut être remboursé.

- phrase 2 : la fraude et du mensonge, abus

- phrase 3 : les offreurs de voiture en vendront plus

Les offreurs n'ont aucun intérêt à divulguer les défauts des voitures d’occasion. ex : fraude au compteur kilomètre, contrôle technique…

Correction :

être assuré, c’est se sentir protégé ou ne pas payer les conséquences de ses actes, si c’est l’assurance (la collectivité) qui paye, je me comporte différemment (je fais moins attention)

phrase 1

phrase 2

phrase 3

si je suis assuré, je fait moins attention, moins d’effort pour réduire les risques

ex:je ne fais pas attention à ma santé car je sais qu’en cas de soucis je serai assuré, remboursé.

je vais + souvent chez le médecin si je suis remboursé

le professionnel peut facturer + de réparation si le client est assuré (car c’est l’assurance qui paye)

➡ 3 cas d”abus” = d’aléa moral

non ➡le vendeur en cache les défauts infos cachées : - lumières non-fonctionnelles - durée de vie - airbags en dysfonctionnement - pièce neuves (faux) ex : les pneus - fraude au compteur

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