ESPAGNOL BTS, « Debate intermodal » et « La importancia de la alimentation en el transporte por carretera »

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Les documents proposés « Debate intermodal » et « La importancia de la alimentation en el transporte por carretera » sont tirés du magazine « Transporte XXI » du 15 septembre 2011. Ils traitent de l’importance du transport routier. Effectivement, il est question dans ces documents de nouvelles directives européennes en matière de transport ainsi que de l’ouverture prochaine du couloir méditerranéen.

Le premier document démontre que de nombreux produits sont transportés par camions; comme les produits semi-fabriqués, les matériels d’équipements, les matières premières… Mais aussi l’alimentation qui a une importance considérable (28,6% en poids et 15,2% en valeur) et c’est principalement les fruits et légumes qui sont le plus transportés.

Le deuxième document s’interroge sur le transport intermodal. Effectivement l’exportation via bateau ou chemins de fers subventionnée par les administrations Européennes, peut-être une alternative aux transports uniquement routiers.

Même si le transport intermodal inquiète les routiers, on sait que l’exportation par route reste le meilleur moyen de traçabilité du produit. De plus selon les chiffres, 92% des exportations ont été transportés par camion en 2010, face à 0,08% par route ferroviaire et 7% par voie maritime.

183 mots

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Asunto: Encuesta de satisfacción

Estimados señores:

Las normas europeas nos obliga a efectuado cambios, por eso nuestras tarifas van a aumentar.

Efectivamente nuestro sector conoce dificultades a causa del transporte intermodal... Estamos en competencia con otros sectores de transporte.

Con el fin de adaptar nuestra estrategia comercial, una encuesta es primordiable para determinar el grado de satisfacción de nuestros clientes.. En efecto en esta encuesta es importante responder a las cuestiones siguiente:

¿Qué tipo de transporte nos confían los clientes? ¿Con cuál frecuencia?

¿Hay muchos frutas y verduras en los transportes que nos confían?

¿Cuál son las destinaciones que les podrían interesar?

¿Cuál es el grado de satisfacción al nivel de los servicios que proponemos?

¿Qué otros servicios podrían interesar?

Recibirán por correo electrónico la lista de los clientes.

Para cualquier otra información, escriba a la siguiente dirección de correo electrónico : Contact@TransportLSL.es

Le saluda atentamente.

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