L’étude de marché

3/ L’étude de marché

A/ Qu’est qu’un marché ?

Definition 1  ( théorique) : lieu physique ou virtuel sur lesquels sont échangés des biens et des services

Définition 2 ( par extension) : l’ensemble des vendeurs et acheteurs ( Offre et Demande) qui veulent procéder à des échanges pour un besoin donné.

B/ marché global et marché de l’entreprise

Le marché global : marché national et/ou international où l’offre ( les vendeurs)  et la demande ( les acheteurs)  se rencontrent.

Ex : le marché français de la bijouterie  

Ex : le marché international du pneumatique

Le marché de l’entreprise : étudier les acheteurs et les autres vendeurs  ( sur une partie géographique plus restreinte , sur un segment du marché ex : pneus agricoles)

C/ Que faut il analyser ? vous distinguerez 3 approches différentes

1/ les grandes tendances du marché

- les chiffres clés : nombre d’entreprises présentes , le dynamisme de la création

-les conditions d’accès au marché : il peut exister des barrières d’entrée sur le marché , ex : contraintes juridiques

-l’évolution du marché : en croissance , stagnation, en décroissance ? y a til une concentration des acteurs ? Y a-t-il une forte segmentation ? ( offre de produits différenciés)

Attention ne pas confondre évolution du marché global et marché (local) de l’entreprise !

2/ les acteurs du marché : l’offre concurrentielle  

- la segmentation de l’Offre : sont ils nombreux ? ( offre atomisée) ou peu nombreux  ( offre concentrée)

- les acteurs ( concurrents ) principaux : identifiez ces concurrents et jugez leur stratégie future.

- la Distribution : comment les acteurs vendent leurs produits sur le marché ? ( internet, GMS…)

3/ la Demande

- le profil de la clientèle : l’age, le sexe, les catégories socio professionnelles (CSP), comment achètent ils ? ( fréquence…)

- les critères d’achat : quelles sont les motivations d’achat ?( sécurité, émotion, l’argent, la nouveauté ..)

- les éléments financiers : le CA global réalisé sur le marché, le nombre moyen de clientsle panier moyen ( ex : 200€/an pour l’achat de pneumatique)

D/ les outils d’analyse( où trouver ces informations ?)

1/ les instituts de sondage ( études par questionnaires) : Ce sont des infos à collecter ( inexistantes) : infos dites primaires

Mesurent les attentes des consommateurs ( questionnaires, tests produits, entretiens)

www.createst.com ( site commercialisant des enquêtes en ligne)

2/ les sites spécialisés dans l’information disponible ( infos dites secondaires)

L’INSEE ( Institut National Statistiques Etudes Economiques) : gratuit --www.insee.fr

L’APCE ( Agence Pour la Création d’Entreprises) : payant -www.apce.com-

Les syndicats professionnels : organismes spécialisés par branche d’activité

...