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Le Mini Book

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Par   •  7 Mai 2021  •  Analyse sectorielle  •  827 Mots (4 Pages)  •  663 Vues

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Le Mini Book

MARKÉTING OPÉRATIONNEL

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Smain GOUAL - RCM G2 INTER / MONOPRIX

SOMMAIRE

INTRODUCTION

Présentation de l’entreprise

Le marketing opérationnel

PARTIE 1 : LE DIAGNOSTIC DU STRATEGE

Les questions clés

L’analyse externe

Le PESTEL

Matrice MICHAEL PORTER

La carte perceptuelle

L’audit interne :

Les facteurs clés de succès

Indice global

Calculer l’attractivité

Calculer la compétitivité

Le SWOT

PARTIE 2 : LES STRATÉGIES DU MARKETING OPÉRATIONNEL

La marque :

La matrice d’ANSOFF

Le produit

Le prix

L’horloge de BOWMAN

La place

La promotion

Mais avant tout qui est DYSON ?

DYSON est une société anglaise d’électroménager. La création de la marque résulte de la persévérance du créateur. Après de nombreux échecs en Europe et aux Etats-Unis, c’est au JAPON que James DYSON va connaitre son premier succès.

En 1993 James DYSON crée la marque DYSON.

Une idée pour gagner en aspiration…

Né en 1947, James DYSON étudie à Londres le « design produit » tout en étant dans une prestigieuse école d’art.

En 1978, Le britannique est frustré que son aspirateur perd en puissance et décide de se pencher sur le sujet. Il découvrira alors beaucoup d’amélioration possible sur le produit, de longues amélioration…. 5 ans plus tard il sera apte à présenter un produit totalement fini.

Une aspiration qui emporte le monde…

Aujourd’hui on compte 75 pays où Dyson est présent. Développé en Europe, la marque est numéro 1 au Japon, en Australie et aux Etats-Unis.

Dyson a vendu plus de 50 millions d’aspirateur dans le monde depuis sa création.

La marque retrouve aussi ses produits exposés dans le monde, notamment dans des nombreux musées en France, Allemagne, Australie ou encore en Angleterre.

Innover, innover, toujours innover…

L’entreprise a toujours mis au cœur de son projet la recherche et le développement, pour continuellement s’améliorer et présenter des produits de qualités. De nombreux évolutions sont venu s’ajouter depuis le premier aspirateur.

Nous pouvons retrouver la marque DYSON sur d’autre produits désormais, à l’instar de sèche-cheveux, de lisseurs et même de purificateur d’air.

DYSON détient plus de 3000 brevets concernant plus de 500 invention, et cela n’est pas prêt de s’arrêter !

Le marketing opérationnel

Le marketing c’est un état d’esprit qui donne la priorité au consommateur potentiel et un ensemble de techniques permettant de s’adapter à lui et de l’influencer et, donc, au préalable, de bien le connaitre !

L’apparition du marketing…

Le marketing apparait aux Etats-Unis en 1932 chez Pocter & Gamble avec la nomination du premier product manager.  Il apparait dans une période où il est plus facile de faire un produit que de la vendre.

L’état d’esprit…

Cet état d’esprit a pour objectif de donner la priorité au consommateur, il faut s’adapter à lui et l’influencer. Ainsi il faut connaitre le consommateur, ses envies, ses rêves…

Les techniques…

Pour mieux utiliser le marketing il existe différentes techniques :

  • Des techniques pour connaître le consommateur potentiel : études et diagnostics de marché
  • Des techniques pour choisir ses publics et se présenter à eux
  • Des techniques pour s’adapter à lui et l’influencer : marque, produit, packaging, prix, distribution, promotion et communication.

Le marketing opérationnel s’organise autour de 4 composante appelé les 4P :

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