Présentation Du Secteur De télécommunication Au Maroc

I : Présentation du secteur de télécommunication au Maroc

Le marché de télécommunication au Maroc a connu d’importants changements durant les dernières années. Ce marché était à la fin des années 90 composé essentiellement des services de voix fixes fournis par un seul opérateurs [Les tarifs s’exprimaient comme un abonnement mensuel ou un tarif à la minute en fonction de la distance entre l’appelant et l’appelé (Local, Régional, National) ] Il s’est fortement diversifié par le développement des réseaux et services mobiles, il est actuellement majoritairement privatisé et très rentable. Le Maroc compte trois opérateurs téléphoniques, Maroc Telecom l’opérateur historique, Méditel le second arrivé, et Wana (INWI) le dernier arrivé qui a connu une évolution rapide et spectaculaire. On assiste à une concurrence oligopolistique. Les opérateurs qui partagent le marché de télécommunication marocain, dépensent beaucoup d’effort pour l’élargissement de la gamme de leurs services et produits offerts avec l’ouverture des réseaux de transmission de données, la facturation détaillée, le transfert et le renvoi d’appel, la conférence à trois…

Dans le cadre de cet humble rapport, l’intérêt se focalisera sur l’évolution de l’opérateur historique MAROC TELECOM

II-La concurrence :

Dans le cadre de l'ouverture du marché à la concurrence, trois opérateurs sont actuellement autorisés à commercialiser des offres de télécommunication dans le pays :

• Maroc Telecom, opérateur historique. Leader sur le marché marocain et qui a pour principaux concurrents :

• L’opérateur Médi Télécom (« Méditel »), titulaire d’une licence mobile depuis août 1999. Médi Télécom est détenu à 40% par le Groupe Orange depuis décembre 2010, et à 60 % par le groupe FinanceCom et la Caisse de Dépôt et de Gestion.

• Wana, d'installation plus récente. (Depuis 2006)

L’opérateur Wana, détenu à 69% par le groupe SNI et à 31% par le consortium constitué à parts égales du fonds Al Ajial Investment Fund Holding et du groupe de télécommunications Zain.

III- Présentation de l’entreprise Maroc Télécom :

1-Historique :

• En 1999, l'ONPT, Office national des postes et télécommunications, est divisé en deux entités séparées : La Poste Maroc et Maroc Telecom, cette dernière devient une société anonyme indépendante appartenant à 100 % à l'État marocain.

• En décembre 1999, acquisition de 80 % du capital de Casanet, l’un des premiers fournisseurs d’accès à Internet au Maroc, qui a créé en 1995 le site Menara.

• Le 20 février 2001, Vivendi a acquis 35 % du capital de IAM, en obtenant l'appel d'offres international relatif à sa privatisation.

• Avril 2001 : à la suite de l’appel d’offres international lancé par le gouvernement mauritanien, Maroc Telecom a acquis 54 % du capital du groupe Mauritel, l’opérateur historique mauritanien, né en 1999.

• Le 17 octobre 2001, Casanet est devenue une filiale à 100 % de Maroc Telecom.

• Décembre 2003, multiplication par 3 du chiffre d'affaires annuel de Casanet. Son activité est centrée sur des offres entreprises et la gestion de portails, dont le portail menara.

• Novembre 2004 : Vivendi augmente sa participation à 51 % du capital de IAM.

• Décembre 2004 : Maroc Telecom introduit une partie de son capital à la Bourse des Valeurs de Casablanca et à la Bourse de Paris.

• Décembre 2007 : au terme d'un programme d'échange d'actions entre royaume du Maroc par l'intermédiaire de la Caisse de dépôt et de gestion du Maroc (CDG) et le Vivendi. Ce dernier acquiert 2 % supplémentaires, ce qui porte ainsi sa participation à 53 % du capital contre 30 % pour la CDG. les 17 % étant détenu par le public coté en bourse de Bourse de Paris et de Bourse de Casablanca (2e place boursière d'Afrique).

• Décembre 2007: Acquisition de 51 % de l'ONATEL.

• Février 2007 : Acquisition de 51 % de Gabon Télécom

• Juillet 2009 : Acquisition de 51 % de Sotelma

• 2013 : Négociations entre Vivendi et Etisalat pour la vente de Maroc Telecom

• Mai 2014 : Finalisation de la vente par Vivendi de ses parts dans Maroc Telecom à Etisalat

• 05 Mai 2014 : Annonce de l'acquisition par Maroc Telecom de 6 filiales africaines de Etisalat (marque Moov) pour 650 millions

Maroc Telecom est l’opérateur téléphonique historique du Maroc, leader sur le marché marocain des télécommunications fixes et mobiles et de l’accès à Internet.

Il offre une large gamme de produits et de services afin de satisfaire ses clients résidentiels et professionnels. C’est ce qui explique sa politique orientée clients.

Itissalat

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