Rapport de la CBGN

SOMMAIRE

Introduction……………………………………………………….........4

Première partie : Présentation de la CBGN 6

I-Historique 6

II- l’organigramme de la CBGN 8

Troisième partie : Les fonctions de la CBGN 10

I-La direction commerciale 10

II- La direction des ressources humaines 17

III-La direction technique . 19

IV-La direction financière 27

V-Le service achat . 31

VI-Service informatique 33

Conclusion………………………………………………………………………………………..30

REMERCIEMENTS

Je suis tout particulièrement gré M. Mohamed Rguigue (Dir. gén.)

qui nous a donné l’occasion de rendre visite à la société, aussi nous le remercions pour son soutien et sa collaboration pour mener à bien cette monographie.

Je voudrais remercier pour la même occasion l’ensemble du personnel de la CBGN pour l’accueil dans divers services, et en nous apportant leur aide et leur assistance.

Nous voudrons enfin remercier notre honorable professeur M. Daoud de nous avoir donné l’opportunité de présenter ce travail.

INTRODUCTION

Avant de s’attaquer à la présentation de la société en question, il s’avère nécessaire d’avoir une idée sur la société d’origine « The Coca-Cola Company », ainsi que sur le produit lui même.

« The Coca-Cola Company »:

Fiche indicative:

 Dénomination Sociale : The Coca-Cola Company.

 Siège Social : Atlanta, Géorgie (USA).

 Employés : 650.000 personnes, activités d’embouteillage incluses dont près de 30.000 personnes employés directement pat The Coca-Cola Company.

 Production : Près de 50% des soft drinks consommés dans le monde sont produits par the Coca-Cola Company.

 Consommations : Les produits de The Coca-Cola Company sont consommés plus d’un milliard de fois par jour dans près de deux cents pays.

 Chiffre d’affaires 1998 : 18,813 milliards de dollars pou plus de 84 milliards de litres de ventes.

 Résultat net 1998 : 3,533 milliards de dollars.

 Valeur boursière 1998 : 165,190 milliards de dollars

Impact économique du système Coca-Cola au Maroc :

Dès son accession au trône sa Majesté le Roi Mohamed VI, que Dieu le glorifie, a fait du développement économique du Maroc sa priorité. La filière Coca-Cola, qui comprend l’industrie d’embouteillage, les fournisseurs et les revendeurs, est perçue comme étant un acteur important de ce développement prôné par le nouveau gouvernement marocain.

L’industrie d’embouteillage, très active au Maroc, emploie près de 70 000 personnes de façon directe et indirecte, produisant ou distribuant les produits Coca-Cola. Cette structure complexe implique une connaissance approfondie du comportement du consommateur. De ce fait, Coca-Cola est considérée comme étant une compagnie dotée d’une structure des plus performantes au Royaume.

Les nouveaux investissements réalisés par cette firme auront certainement des retombées positives sur l’activité économique du Maroc.

Les embouteilleurs : The Coca-Cola Export Corporation

Actuellement, sept concessions ou territoires composent l'univers de Coca-Cola au Maroc :

• SCBG CASABLANCA : Société Centrale des Boissons Gazeuses.

• SCBG SALE : Société Centrale des Boissons Gazeuses.

• CBGN FES : Campanie des Boissons Gazeuses du Nord.

• CBGS MARRAKECH : Campanie des Boissons Gazeuses du Sud.

• ABC TANGER: Atlas Bottling Company.

• ABC OUJDA: Atlas Bottling Company.

• SBGS AGADIR : Société des boissons gazeuses du Souss

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Première partie : Présentation de la CBGN

I-Historique

La CBGN (Compagnie des Boissons Gazeuses du Nord) est une société qui a pour activité principale la fabrication et le conditionnement des boissons gazeuses.

Voila un bref historique de la CBGN :

En 1952 : C'est la mise en place de la CBGN : embouteilleur franchisé de

la compagnie coca-cola, elle a été située à la place actuelle de l'hôtel Sofia.

En 1971 : une nouvelle unité construite au quartier industriel Sidi Brahim.

De 1952 à 1987 : La CBGN ne fabriquait que Coca-Cola et Fanta orange,

mais après, et pour augmenter sa part de marché, la compagnie a décidé la diversification de ses produits, elle a commencé de produire Fanta Florida, Fanta Lemon, Hawaï et Sprite, elle a lancée en 1992 les bouteilles plastique PET, elle a même acheté une nouvelle machine avec une grande capacité (plus de 6000 bouteilles par heure, rapide et qui effectue plusieurs taches au même temps (soufflage, rinçage, soutirage, bouchage et datage).

En 1997 : elle acquiert la SIM (Société industrielle marocaine) ; principal concurrent lui permettent ainsi d'augmenter sa capacité de production et d'élargir

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