La Lingerie

Historique :

Darjeeling appartient au groupe Chantelle crée en 1949 par Monsieur Claude KRETZ (père de Patrick KRETZ actuel président du directoire du groupe Chantelle). En 1995, le groupe Chantelle créait Darjeeling, une marque vendue uniquement dans ses propres boutiques. Le concept évolue et le réseau de boutiques se développe partout en France. En 2000 Darjeeling ouvre sa 50ème boutique et en 2005, après 10 ans d’existence Darjeeling ouvre sa 100ème boutique. En 2006 le groupe Chantelle rachète le réseau multimarque Orcanta et Darjeeling ouvre ses premières boutiques en Italie.

Depuis 1876 le groupe Chantelle contribue au bien être et au respect de la femme dans le monde.

(Annexe 5 : Historique du groupe Chantelle)

- Assortiment : L’offre de Darjeeling est composée en 3 grandes familles de produits. La première est la corsetterie qui comprend les ensembles soutien-gorge et bas du corps. Chaque collection de Darjeeling compte en moyenne une cinquantaine d’ensembles, qui peuvent posséder au maximum 8 références.

La lingerie de jour comprend également les corsets et les guêpières.

La seconde famille de produits est la lingerie de nuit qui se compose principalement, de nuisettes, de kimonos et de pyjamas et de caraco short. L’assortiment de la lingerie de nuit est très large mais peu profond.

Darjeeling dispose d’un large choix d’accessoires comprenant des bas, des bretelles et des chaussons.

Darjeeling possède une ligne de maillots de bains, mais elle n’est que saisonnière car les maillots de bains sont vendus seulement d’avril à juin.

De plus comme Darjeeling est une marque enseigne, la marque des produits est Darjeeling.

(Annexe 7 : assortiment du point de vente)

- Méthode de vente : Chez Darjeeling la méthode de vente est la vente assistée. Chaque client qui rentre dans le magasin doit pouvoir être conseillé ou guidé par une vendeuse.

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