Cahier des charges: la société BIO TERROIR

Énoncé :

La société Bio Terroir est un collectif d’agriculteurs engagés dans la culture biologique. Cette société décide de commercialiser ses produits sous la forme de panier de légumes et de fruits directement auprès d’une cible urbaine. La société a choisi de réaliser un site internet qui permettra aux futurs acheteurs de connaître la société ainsi que de passer une commande en ligne. Vous avez la responsabilité de la rédaction du cahier des charges.

En vous appuyant sur des recherches menées sur internet vous rédigerez un cahier des charges complet de la faisabilité du projet

CAHIER DES CHARGES BIO TERROIR

I- Le projet

La société Bio Terroir est un collectif d’’agriculteurs engagés dans la culture biologique.

Elle a pour projet de commercialiser ses produits sous la forme de panier de légumes et de fruits directement auprès d’une cible urbaine. Ce site aura pour mission de permettre aux prospects de mieux connaître la société, passer des commandes en ligne, développer son image ainsi que sa notoriété. Un site internet permet une grande facilité d’achat et l’augmentation du chiffre d’affaire.

II- Le contexte

a) Le demandeur

L’entreprise Bio Terroir est une petite SARL à Albines dans le Tarn située en plein cœur du parc régional du Haut Langedoc à la limite de la région Midi Pyrénées et Langedoc Rousillon. Le but est de faire découvrir et partager aux clients un savoir-faire transmis, pour certains, de génération en génération. Elle cherche à promouvoir son entreprise ainsi que sa notoriété.

b) Domaine

Cette SARL se distingue des entreprises habituelle car ils véhiculent et fait découvrir les richesses du terroir mais plus précisément les produits du terroir biologique et le commerce équitable.

c) Concurrence

Bio Terroir est une entreprise confrontée à la concurrence dans son domaine, tels que les petits commerces spécialisées dans les produits biologiques et régionaux, mais aussi les grandes surfaces comme par exemple Gamm Vert mais aussi des concurrents indirects comme les distributeurs comme par exemple Leclerc, Carrefour ect.

d) Enjeux

Bio Terroir a plusieurs enjeux :

• Maintenir la compétitivité

• Assurer la pérennité de l’entreprise

• Augmenter son chiffre d’affaire

• Améliorer l’image de l’entreprise

• Développer ses produits et sa créativité

• Promouvoir ses valeurs

• Gagner en productivité

Mais un site internet a différentes fonctions :

• Il s’élargit à l’international

• Moyen de communication économique

• Il est en service 24h/24h

• Vendre ses produits ou services en ligne

• Promouvoir un service ou un produit

• Donner une information

• Fidéliser ces clients

• Attirer de nouveaux prospects

• Faire connaître son entreprise et donner une image moderne de l’entreprise

• Visible et efficace

Dans le but de :

• Augmenter son chiffre d’affaire

• Diminuer ses dépenses

• Développer sa notoriété

e) Stratégie

En se distinguant de leurs concurrents, Bio Terroir applique une stratégie de spécialisation en se spécialisant dans les produits biologiques et du terroir. Sur ce secteur, elle a un avantage et une position concurrentielle. Elle va donc développer ses compétences et son savoir-faire.

III- La demande

a) Objectifs

D’un point de vue de communication, le projet a plusieurs objectifs à atteindre :

• Objectif cognitif : faire connaître le site internet.

• Objectif conatif : pousser la cible à acheter en ligne.

• Objectif affectif : faire aimer le nouveau concept aux prospects.

Mais a aussi d’autres objectifs d’un point de vue marketing :

• Objectifs de rentabilité : augmenter le chiffre d’affaire

• Objectifs de croissance : croissance de Bio Terroir

• Objectifs sociaux

b) Produit final

Le projet final est la finalisation du site internet et des commandes en lignes.

Pour

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