Le Marketing Sensoriel

Exposé Mercatique marketing sensoriel

1-Le leader du marketing olfactif :

Les entreprises subissent une concurrence forte, ça les obligent à trouver d’autres moyens pour se développer. La création d’une atmosphère spécifique, par la diffusion d’odeurs en est un. C’est pourquoi ils existent des entreprises spécialisés dans le marketing olfactif comme HBES qui est le leader du marketing olfactif et de la destruction des odeurs, il crée et diffuse l’identité Olfactive ou Logo olfactif d’entreprise, commerces et collectivités afin de communiquer par l’odorat.

HBES est la seule société à proposer une solution complète pour les entreprises : de la création de parfum, à l’installation et la location ou vente du matériel, jusqu’à la maintenance et services dans toute la France et à l’étranger.

Il existe une autre société moins évolué, c’est Emosens créé en 2009 par Stéphane Arfi, expert en marketing et passionné de parfumerie, elle gère aujourd’hui l’ambiance olfactive de grandes entreprises de notoriété mondiale, et de nombreuses enseignes et TPE PME

2- L’influence du marketing olfactif :

Pour vous montrer l’efficacité du marketing olfactif, voici le résultat d’une expérience réalisée par Air Berger, un autre créateur d’ambiances olfactives. Donc comme vous pouvez le voir, c’est un tableau qui nous montre les différentes notes données par les clients ayant dormi dans une chambre d’hôtel dans un espace parfumé et dans un espace non parfumé. On peut remarquer que les clients qui ont passé leur séjour dans un espace parfumé ont donné de meilleures notes que les autres pour exactement les même caractéristiques, que ce soit le confort, la modernité etc. Au niveau du point de vente, des diffuseurs d’odeurs peuvent être utilisés pour favoriser la qualité de l’expérience client, renforcer l’image d’une enseigne par la diffusion d’une odeur en relation avec son univers ou pour un produit en particulier.

3- Les entreprises qui l’utilisent ?

Les odeurs réveillent des émotions et des souvenirs. Par exemple, vous associez l’odeur du sapin à noël ou celle du Monoï aux vacances.

Plusieurs types d’enseignes et de commerce utilisent le marketing des odeurs : comme par exemple McDonald’s, il suffit de passer devant pour remarquer cette odeur de frite persistante. C’est la même chose au sein du restaurant où certaines odeurs sont diffusées pour que vous ayez une meilleure perception de la marque.

Dans la grande distribution, comme on a pu le voir dans la vidéo avec Boulanger. Il est aussi utilisé par les marques de vêtement comme Abercrombie qui diffuse son parfum dans tout le magasin. Le marketing des odeurs est utilisé dans pratiquement tous les types d’entreprises.

*Le Marketing Olfactif trouve ses origines en Egypte : les égyptiens ne se contentent pas de ces symboles religieux mais, dans leur vie quotidienne, ils utilisent le Parfum sous toutes ses facettes.

Video : Les entreprises utilisent ce mode marketing pour attirer les consommateurs vers un rayon précis, le but est de leur donner envie d’acheter le produit en leur faisant vivre une expérience.Les odeurs

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