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Lecointe

Raphaël

Baccalauréat Professionnel : Systèmes Electroniques et informatiques

STAGE EN ENTREPRISE

Du 11 Mars au 12 Avril 2013

En tant que Technicien en Maintenance Informatique

Sous les ordres de Mr. Mary, Tuteur dans l’entreprise

Remerciements :

Avant tout développement sur cette expérience professionnelle, il apparaît opportun de commencer ce rapport de stage par des remerciements, à ceux qui m’ont beaucoup appris au cours de ce stage, et même à ceux qui ont eu la gentillesse de faire de ce stage un moment très profitable.

Aussi, je remercie Mr.Mary, mon maître de stage qui m’a formé et accompagné tout au long de cette expérience professionnelle avec beaucoup de patience et de pédagogie. Enfin, je remercie l’ensemble des employés de l’entreprise « L’Informatique » pour les conseils qu’ils ont pu me prodiguer au cours de ces cinq semaines.

INTRODUCTION

Du 11 Mars 2013 au 12 Avril 2013, j’ai effectué un stage au sein de l’entreprise « L’Informatique » (située à Rouen, Rue Jeanne D’Arc).

Au cours de ce stage au département de maintenance.

Plus largement, ce stage a été l’opportunité pour moi d’appréhender la maintenance ou la vente de matériels informatiques.

Mon stage au département de maintenance informatique a consisté essentiellement en la remise en état d’ordinateur.

Mon maître de stage étant au poste de Technicien de maintenance, j’ai pu apprendre dans d’excellentes conditions les étapes ainsi que les divers objectifs nécessaires a la remise en bon fonctionnement d’une machine.

L’élaboration de ce rapport a pour principale source les différents enseignements tirés de la pratique journalière des tâches auxquelles j’étais affecté. Enfin, les nombreux entretiens que j’ai pu avoir avec les employés des différents services de la société m’ont permis de donner une cohérence à ce rapport.

Annonce de plan

En vue de rendre compte de manière fidèle et analytique des cinq semaines passés au sein de la société « L’informatique », il apparaît logique de présenter à titre préalable l’environnement économique du stage, à savoir le secteur de l’informatique, puis d’envisager le cadre du stage : la société « L’Informatique ». Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j’ai pu effectuer au sein du service de maintenance informatique, et les nombreux apports que j’ai pu en tirer.

L’entreprise « L’Informatique »

L’entreprise L’Informatique a été fondée en 1984. Elle détient deux emplacements, l’un a Rouen et l’autre a Caen. Il s’agit d’une

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