Stage PFE

La mise en place d’une fonction contrôle de gestion

Réalisé par : Amal EL MOUNTASSER

Année universitaire : 2013-2014

Sommaire

Introduction générale : 4

I) Le contexte et l'intérêt de recherche : 4

II) Les axes de recherche : 4

Partie théorique 4

Chapitre 1 : Définition et mission de contrôle de gestion 4

Définition de la fonction Contrôle de Gestion 5

Paragraphe1 : L'évolution de la conception de contrôle de gestion 11

Paragraphe2 : Mission et Rôle du Contrôle de Gestion 13

Paragraphe3 : les concepts clés associés au contrôle de gestion. 13

Paragraphe 4 : le contrôleur de gestion 14

Chapitre 2 : l’organisation du contrôle de gestion 15

Section 1 : L'implantation du contrôle de gestion au sein de l'entreprise 15

Section 2 : Champs d'application du contrôle de gestion 19

Chapitre 3 : Démarche et méthodologie de mise en œuvre du contrôle de gestion 20

I) Présentation de la démarche ABC. 20

II) Présentation de la démarche OVAR 21

III) Méthodologie de mise en place du contrôle de gestion 24

IV) Définition et analyse des écarts 25

Chapitre 4 : Le plan d’action 25

Conclusion : 26

Partie pratique 27

Introduction 27

I) Présentation de l’entreprise 27

1) Profil de l’entreprise 27

2) L’organigramme de l’entreprise 28

3) Mode de gestion 29

4) Logistique portuaire intégrée 29

5) Implantation multi sites 31

II) La fonction contrôle de gestion au sein de Marsa Maroc 31

1) L’importance du contrôle de gestion au sein de la société 31

a) Définition de la division C.G 31

b) Processus du projet contrôle de gestion Marsa Maroc : 32

2) La gestion du Projet Contrôle de Gestion Marsa Maroc : 34

2-1) Volet Contrôle de Gestion / Système d’information : 34

2-2) Les indicateurs et difficultés rencontrées : 35

2-3) Synthèse du projet « contrôle de gestion » Marsa Maroc : 39

3) Les outils de contrôle de gestion 39

a) Gestion budgétaire 40

b) Les tableaux de bord 45

Conclusion 50

Introduction générale :

I) Le contexte et l'intérêt de recherche :

Considéré depuis longtemps comme valeur stratégique en raison de son importance, le contrôle de gestion est devenu la pierre angulaire du fait qu'il est source de progrès d'amélioration potentiels à tous les types d'entreprises. C'est une fonction qui a pour but de motiver les responsables, et à les inciter à exécuter des activités contribuant à atteindre les objectifs de l'organisation.

Il est donc une réponse à un certain nombre de problèmes d'entreprises pour lesquels la recherche des solutions s'impose : l'augmentation des couts, et la désorganisation des services au sein de l'entreprise.

De nos jours, avec la mondialisation de l'économie et l'ouverture des frontières, les entreprises se livrent une concurrence très agressive pour l'écoulement de leurs produits dans un marchés, où seules les entreprises bien organisées peuvent se permettre une bonne part de marché. A l'inverse, les entreprises de faible organisation sont appelées à se marginaliser, voire même à disparaître.

La survie de telle entreprise passe nécessairement par l'amélioration de leur performance. Donc le contrôle de gestion peut être perçu comme une amélioration des performances économiques de l'entreprise, il constitue un outil permettant l'efficacité, lorsque les objectifs tracés sont atteints et l'efficience, lorsque les quantités obtenues sont maximisées à partir d'une quantité de moyens.

En effet pour maitriser des situations de plus en plus complexe, il fallait créer une fonction de contrôle de gestion dont les principaux instruments peuvent être constitués par : la comptabilité avec deux composantes générale et analytique, la gestion budgétaire, le tableau de bord...etc.

II) Les axes de recherche :

• Définition et mission de la fonction contrôle de gestion

• L’organisation du contrôle de gestion

• Présentation de la démarche et méthodologie de mise en place de cette fonction

• Définition du plan d’action

• Le cas Marsa Maroc (Etude de l’existant)

Partie théorique

Chapitre 1 : Définition et mission de contrôle de gestion

Pour cerner la notion de contrôle de gestion, il faut d'abord le définir, mettre l'accent sur son évolution

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