Rapport Virgin

La société Virgin, créée en 1969, prend son essor dans les années 1970 autour de l'édition musicale et de la vente de disques. Depuis, Richard Branson, son PDG, est parvenu à créer un empire multiforme, toujours prêt à relever de nouveaux défis et jamais à court d'idées pour en assurer le succès. Aujourd'hui, Virgin regroupe plus de 200 sociétés présentes dans 29 pays, et compte environ 50 000 salariés. Toutes les filiales du groupe, bien qu'indépendantes les unes des autres, sont toutes unies autour d'une même marque et d'un PDG, dont la clé du succès réside dans la capacité à promouvoir sa marque Virgin d'un bout à l'autre de la planète. Ainsi, le groupe est constitué de diverses filiales intervenant dans des secteurs très diversifiés tels que le transport aérien et ferroviaire, la distribution de produits culturels, les produits financiers, l'hôtellerie, les sodas, le commerce électronique et la téléphonie. Toutes ces activités peuvent être réparties dans 5 Domaines d'Activités Stratégiques: DAS Voyage, DAS Divertissement, DAS Média & Télécommunication, DAS Finance et DAS Social. Dans cette étude, nous ne traiterons que les 3 premiers DAS. La réussite dans chacun de ces secteurs d'activités est due à la marque Virgin qui bénéficie d'une très importante notoriété et qui véhicule des valeurs de dynamisme, de modernité, de plaisir, d'accessibilité, de diversité, de provocation et d'innovation. En 2006, l'ensemble des entreprises qui portent la marque Virgin a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 20 milliards de dollars, mais le chiffre d'affaires de Virgin Group est d'« environ la moitié », selon Stephen Murphy, directeur général du groupe, soit une progression entre 15 et 20% par rapport à 2005. Cependant, malgré une croissance extraordinaire, Virgin Group possède quelques points faibles comme des difficultés d'ordre financier, des problèmes liés à son image, à la marque générique. De plus, avec des activités très disparates, le groupe ne bénéficie que de très peu de synergies. C'est pourquoi nous pouvons être amenés à réfléchir à la problématique suivante : Comment Virgin parvient-il à gérer sa stratégie de diversification ? Le plan que nous vous proposons de suivre est d'étudier dans un premier temps l'environnement externe et interne du groupe puis dans un deuxième temps de regarder le comportement adopté par Virgin à travers ses stratégies et les moyens mis en oeuvre pour se renforcer.

[...] Virgin apparaît donc comme une structure décentralisée. Son fonctionnement est comparé à celui d’une Keiretsu, conglomérat à la japonaise regroupant une multitude d'entreprises diverses. La réussite de cette organisation atypique est également dû au fait que Richard Branson a toujours su s'entourer de managers de haute volée, à l'image de Gordon McCallum, le patron de la marque, venu de McKinsey ou de Stephen Murphy, le directeur financier, passé par Mars et Unilever Les forces et les faiblesses du groupe Le tableau des forces et faiblesses permet de définir le potentiel stratégique de l’entreprise : FORCES - Une forte notoriété et puissance de la marque - Un PDG charismatique, ne reculant devant rien et sachant saisir de bonnes opportunités FAIBLESSE - Un besoin de financement permanent lié au choix de l’autofinancement - Richard Branson, spécialiste des "coups", ne s'intéresse pas au management au jour le jour de sa - Qualité des services

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