Entreprise franchisé

Sa large gamme de produit permet de toucher le plus grand nombre de consommateurs. Tous les âges sont représentés.

Entreprise franchisé, le fournisseur de l’unité commerciale se fait directement auprès de son franchiseur Darty France.

Les prix sont exactement les même affichés sur le site internet Darty.com seul site pour tous les magasins, et peuvent donc assurer la qualité de prix ‘métropole’.

Malgré une autonomie de la part du directeur plusieurs consignes viennent de la part du groupe. La dominance des couleurs rouges, blanches et noire sont présentes, le choix de la gamme de produits (les mêmes qu’en France métropolitaine), l’organisation de la surface de vente et le marchandisage.

La surface de vente est divisée par 3 grandes zones (Annexe 5) :

- Les rayons Petit et Moyen électroménager / Libre-service (PEM/LS)

Fer à repasser, ustensiles de cuisine, table de cuisson, ventilateurs…

- Les rayons BLANC

Gros électroménagers : machine à laver, congélateur, réfrigérateur …

- Les rayons BRUN/GRIS

Tv, HIFI, téléphone portable/fixes, radios

Tous les types de marchandisages sont présents dans le magasin :

* De Séduction : Les produits qui servent à plaire les clients sont mis en avant, l’agencement du magasin sert aussi de marchandisage de séduction, l’implantation verticale, la musique d’ambiance présente tout au long des heures d’ouverture, les lumières supplémentaires et écrans de présentation près des produits phare et coûteux.

* D’organisation : Tout ce qui permet aux clients de se retrouver dans le magasin, étiquetage, tarifs et signalétiques permettent aux clients d’avoir des informations sur les références, les prix et les tailles des produits sans avoir à demander aux vendeurs.

*De gestion : les rayons Blanc sont organisés de telle que le nombre de marchandise en surface est au maximum.

En se spécialisant dans plusieurs domaines Darty possède plusieurs concurrents Digital, Fly, Connection, Pc Leader, Digilife, Les GSS et GMS.

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