Analyse Bitdefender Internet sécurity 2013

Bitdefender Internet Security 2013

Etape 1 : Caractéristique produit

a) Caractéristiques techniques du produit :

C’est une solution qui lutte contre tous les fichiers malveillants circulants sur le web mais aussi une plateforme complète pour gérer et optimiser son ordinateur.

Adéquat pour les sociétés, il leur permet de contrôler à distance la sécurité et les performances de leurs ordinateurs en réseaux.

Technologies de base :

• Neural Network c’est filtre anti spam qui représente un mur qui bloque les virus

• Active Virus Control c’est une analyse permanente des logiciels en exécution, si un l’antivirus voit une action inhabituel ou potentiellement dangereuse, il la bloque.

• B-HAVE (en cours d’homologation), permet de lire la signature d’un virus.

Ses options :

 Pare-feu : utiliser un pare-feu signifie gérer les autorisations des programmes ou fichiers mais aussi des connexions Internet.

 Antiphishing : Bloque les sites Web frauduleux, qui détournent les données bancaires.

 L’autopilote : système qui prend automatiquement les décisions optimales de sécurité, sans aucune intervention de l’utilisateur

 Contrôle parental : Il donne la possibilité de contrôler et de bloquer les contenus inappropriés, de restreindre l'accès à Internet en fonction de plages horaires et de gérer à distance l'activité en ligne des postes et cela même sur les réseaux sociaux. On peut aussi l’installer sur tablettes et Smartphones.

 Protection sur les réseaux sociaux : les e-menaces sur les réseaux sociaux sont bloquées en analysant les liens que l’on reçoit et de plus il y protège la confidentialité

 Search Advisor : Bloque les sites à risque directement dans les résultats Google, Yahoo! ou Bing et vous affiche une alerte.

 Antispam : Trie les e-mails non souhaités ou présentant un danger et les bloque avant qu’ils n'atteignent votre boite de réception.

 Un Scan Dispatcher : accessoire qui réduit au minimum l'impact de la protection sur les performances de votre PC en ne réalisant des analyses que lorsque le niveau de ressources disponibles les rend "invisibles" pour vous.

 Bitdefender Safepay : ça se rapproche de l’antiphishing, cela Empêche des pirates de voler les informations bancaires personnelles, mais il y a un petit plus : Il permet de réaliser tous vos achats sur Internet en toute tranquillité, sans risque de vol de données.

 USB Immunizer : gadget intelligent, Bitdefender immunise n'importe quel média USB connecté à votre ordinateur, aucune propagation menace ne touchera votre ordinateur même si le média en question est lui-même infecté.

 Widget Windows : outil qui permet de voir les informations de sécurité du PC rapidement sans devoir accéder à chaque onglet.

Le produit peut être personnalisable selon la durée de vie, c'est-à-dire de 1an à 3 ans ou du nombre de postes.

Pour pouvoir en jouir, il faut :

1. Un sytème d'exploitation : Windows XP (SP3), Windows Vista (SP2), Windows 7 (SP1) ou le Windows 8

2. Un processeur Intel CORE Duo (1,66 GHz) ou équivalent

3. Une mémoire (RAM) 1Go (Windows XP) ; 1,5 Go (Vista, Windows 7 et Windows 8)

4. Un espace disque dur disponible (environ 2,8 Go)

b) Les caractéristiques commerciales :

Livraison :

Internet : on peut choisir de le télécharger directement ou d’être livré à domicile en payant les frais de port avec un délai d’attente de min 72h.

Tarifs : 39,95 euros pour un an, 49,95 pour 2 ans et 79,99 pour 3 ans de licence.

Offres promotionnelles :

-On peut bénéficier de l’antivirus gratuitement grâce aux vendeurs partenaires à l’achat d’ordinateurs de bureaux, laptops , tablettes et Smartphones.

- La marque propose 30 jours pour être satisfait ou remboursé.

- Si la licence est toujours active, et qu’une version vient tout juste de sortir, on peut mettre à jour gratuitement la version antérieure de Bitdefender gratuitement.

- On peut tester tous les produits de la marque gratuitement pendant 14jours.

Modes et délais de règlement :

Le paiement est immédiatement exigible lors du téléchargement du produit, sans cela il ne peut débuter.

Le client dispose de plusieurs solutions de paiement :

-Par chèque ( la commande n’est validée qu’à la réception du chèque).

-Par carte bancaire : avantage : quasi instantanément (Les cartes acceptées sont la Carte Bleue, la Visa, l'Eurocard, la Mastercard et l'American Express).

-Par Paypal

-Le mandat administratif (Maxichèque)

Garantie :

La garantie est de 30 jours à compter de la livraison, cela peut paraitre peut mais c’est logique quand il s’agit un produit virtuel et programmable. Le client a droit à un délai de rétractation de 7 jours francs à compter de la livraison des marchandises.

SAV : Si on a besoin d’aide on peut appeler le sav au 01 777 00 540 ou leur écrire une lettre.

c) Caractéristiques liées à l’entreprise Bitdefender.

Leader

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