Informations pour réaliser l'ABS

Ceux qui détiennent des informations pour réaliser l’ABS

- CAF et le Conseil général détiennent des informations sociales de la commune

→ Conseil général : pilote de l’action sociale départementale

→ CAF gère une grande partie des prestations sociales : connaissance fine  des volumes de bénéficiaires et de caractéristiques des usagers. La gestion des prestations familiales permet une approche démographique unique.

→ MSA

- INSEE : le recensement de la population qui donnera des informations sur les domaines suivants : logement, démographie, emploi, statut de l’emploi, niveau de formation. L’INSEE met ç disposition des communes un document de synthèse des principales données communales.

         (Pyramide des âges structure de la population par sexe et âge, Variation annuelle moyenne         de la en % due au solde naturel en % due au solde migratoire apparent en %, Indice de         vieillissement 4 Taux de natalité (naissances domiciliées pour 1000 habitants),Taux de         mortalité (décès domiciliés pour 1000 habitants) et Densité de la population)

- URCAM - Unions Régionales des Caisses d'Assurance Maladie

- Direction départementale du travail, de l’emploi et de la formation professionnelle (indicateurs liés à l’emploi)

- CRAM, Pôle emploi, bailleurs sociaux

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Plusieurs méthodes pour la collecte d’informations qualitatives :

- Mettre en place des groupes de paroles entre usagers, animés par les professionnels en charge de l’ABS. Ils permettront de récolter les besoins et les manques en croisant les regards.

- Effectuer des entretiens en tête à tête avec les usagers. Ils peuvent être réalisés par des professionnels en charge de l’ABS ou par des étudiants de service social

- Réaliser des enquêtes vers les usagers en s’appuyant sur les professionnels en les rencontrant. L’enquête accompagnée permet un taux, de retour plus important qu’une enquête diffusée au travers d’un journal municipal par exemple.

-Le questionnaire élaboré pour cette enquête était axé sur trois thématiques :

→ La vie sociale (Autonomie dans les déplacements et les activités ménagères, fréquence des relations sociales, lieu et modalité des courses, vacances, usage d’Internet.)

→ Les activités sportives et culturelles (Participation aux diverses activités, souhait de leur développement.)

→Les services (Services actuellement utilisés ou attendus à l’avenir, perspective d’évolution du lieu de résidence.)

Une partie non négligeable du questionnaire était dédiée au profil de la personne interrogée. Le questionnaire étant anonyme, la partie dédiée au profil de la personne interrogée comprenait le sexe, la tranche d’âge, la situation matrimoniale, l’origine socioprofessionnelle, le mode de résidence (seul ou en couple, propriétaire ou non...).

- Solliciter les comités consultatifs de quartier afin de leur présenter les éléments d’analyse

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Recensement des besoins auprès des acteurs

- un questionnaire destiné aux institutions, services et associations (avec questions ouvertes liées aux enjeux repérés)

- un questionnaire destiné aux professionnels, bénévoles et élus qui interviennent dans le champ du social (avec certaines questions fermées)

3 axes peuvent guider les questions :

→ Quelles sont les évolutions dans les besoins des habitants repérés par les acteurs sociaux ?

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