Étapes pour effectuer une étude de marché

Table des matières

Étapes pour effectuer une étude de marché……………………………………..3

Recommandations pour la rédaction…………………………………………….. 3

Analyse du marché…………………………………………………………………….4

Marché (clientèle) cible………………………………………………………………..4

Comment élaborer un questionnaire

1. Définir les objectifs de l’enquête…………………………………….6

2. Identifier les besoins en informations……………………………...6

3. Définir la séquence des questions…………………………………..7

4. Effectuer un pré-test…………………………………………………...8

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Étapes pour effectuer une étude de marché

1) Collecte de données primaires :

Effectuez vos recherches à l’aide de demandes, de visites de concurrents, de sondages auprès de clients potentiels et de fournisseurs.

2) Consultez Internet :

• www.observat.qc.ca Statistiques pour l’Abitibi-Témiscamingue • www.infoentrepreneurs.org • www.strategis.ic.gc.ca • www.stat.gouv.qc.ca • www.statcan.ca

3) Entrez en contact avec des personnes-clés :

• les organismes municipaux, régionaux et gouvernementaux; • les associations; • les entreprises concurrentes; • les magazines spécialisés; • les fournisseurs; • les experts du domaine.

4) Allez à la bibliothèque :

Pour trouver des articles pertinents dans les journaux et les magazines spécialisés dans votre domaine. La plupart des bibliothèques universitaires détiennent des bases de données où se trouve de l’information pointue et spécifiques à votre secteur d’activités.

Recommandations pour la rédaction

1) À partir de votre connaissance du marché, énoncez des affirmations;

2) À partir des données que vous avez recueillies lors de votre recherche, apportez des faits qui confirment vos affirmations. Dans le cas où vous constatez que vos idées sur le marché sont biaisées, approfondissez vos connaissances pour bien comprendre la dynamique de l’industrie avant de vous lancer en affaires;

3) Enfin, tirez des conclusions pour que le lecteur puisse comprendre le lien entre vos connaissances et la réalité du marché.

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Analyse du marché

Il s’agit d’établir s’il existe véritablement un marché pour votre produit/service.

Convaincre que votre idée d’entreprise a un bon potentiel de ventes.

Vous devez utiliser des statistiques représentatives, logiques et, autant que possible, récentes.

Vérifier si votre secteur d’activités est en croissance, stable… Ex : Industrie du DVD…..en croissance Industrie du VHS…..en décroissance

Vous pouvez réaliser votre propre sondage.

Faites de petites recherches pour trouver des informations sur votre produit/service : -Statistiques (Observatoire de l’A-T) www.observatoire.qc.ca -Articles, etc…

Démontrez que vous connaissez vraiment le secteur.

*** toujours inscrire vos sources d’information ***

* Section cruciale Tout votre projet dépend des résultats de votre étude de marché

Marché (clientèle) cible

Cette section est la plus importante du plan d’affaires puisqu’elle influence toutes les autres.

Ciblez votre clientèle potentielle. Vous devez faire une liste des clients susceptibles d’acheter vos produits et/ou services. De plus, indiquez les raisons pour lesquelles ils sont intéressés à votre entreprise. Il s’agit d’un exercice de remue-méninges.

Décrivez votre clientèle cible selon les éléments suivants :

Sexe -masculin ou féminin

Groupe d’âge -30-60 ans

Statut social -Classe moyenne

Occupation -Tous les types d’emplois

Revenu -25 000 $ et plus

Qu’est-ce qui les motive à acheter? Ex. qualité, originalité, prix, attrait du produit…

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Quelles sont leurs habitudes d’achat? Ex. boutiques spécialisées, catalogues, par téléphone, par internet

Quels sont leurs critères d’achats? Ex. prix, qualité, service, réputation…

Qui prend la décision d’acheter?

Combien sont-ils prêts à payer?

Où demeurent-ils?

Cette petite étude permet de déterminer si votre clientèle ciblée représente un potentiel de ventes suffisant pour vous faire vivre et soutenir les frais d’exploitation de votre entreprise, tels que :

-coût de production; -frais de vente; -entretien des bâtiments ou du local.

Joignez une liste de clients potentiels, des lettres d’intention ou des contrats réalisés.

Comment élaborer un questionnaire Réf. : PRO-GESTION ESTRIE inc.

L’élaboration d’un questionnaire est l’étape la plus importante d’une enquête. Malheureusement, il n’existe pas de modèle parfait pouvant s’adapter d’un projet à un autre. Un questionnaire doit donc être construit sur mesure afin de répondre aux objectifs spécifiques d’une étude. Le présent document suggère donc tout au plus, une série d’étapes permettant de faciliter la conception de ce guide d’entrevue qu’est un questionnaire.

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