Rapport Kitea

Avant propos

Remerciements

Introduction

Première partie :

Présentation Générale

1. Présentation du magasin KITEA :

2. KITEA : une histoire …

3. Les magasins de KITEA :

4. Les plus de KITEA

Deuxième partie :

1. La stratégie Marketing de Kitea

2. Analyse S WOT

3. Les 5 forces

4. Les 4 variables

5. Les réseaux Kitea

Conclusion générale

Suite aux exigences du marché de l’emploi, qui se basent sur une pédagogie alternant la théorie la pratique, les périodes de stages sont réputées quasiment obligatoires tous au long du cursus universitaire.

Etant un instrument privilégié d’acquisition d’une formation professionnelle, afin d’améliorer ses connaissance et de les traduire toutes en pratique, le stage joue un rôle prépondérant dans la familiarisation de tout étudiant avec le monde de l’entreprise.

J’ai jugé nécessaire de passer mon stage descriptif au sein d’une entreprise, car, pour particuliers ou entreprises, de nombreuses opérations sont devenues désormais des tâches fréquentes. Pour les grandes fines ce sont des opérations quotidiennes.

J’ai passé mon stage du 04 juillet au 04 AOUT au sein de l’entreprise KITEA

Qu’il me soit permis de commencer ce rapport de stage par l’expression de ma reconnaissance et de mes remerciements à l’endroit de tous ceux qui m’ont offert leur temps, leur disponibilité, leur compétence et leur expertise, dans un environnement où la notion du temps prend toute son acuité. Je voudrais également exprimer mes remerciements aux collègues qui ont fait en sorte que ce passage en entreprise soit un moment agréable et profitable.

Mes remerciements les plus respectueux vont à Monsieur MOSTAPHA HERRADI et Monsieur ABDELLAH qui m’ont fait l’honneur de prendre connaissance de ce travail et d’en être rapporteurs, qu’ils trouvent ici l’expression de ma profonde reconnaissance, Je tiens à remercier tout particulièrement l’équipe du Groupe, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ce mois de stage au sein de KITEA

Enfin à tous ceux qui d’une manière ou d’une autre m’ont encouragé à réaliser ce travail par leurs conseils, leurs critiques et leur dévouement et encouragement, dont le but est de me perfectionner et améliorer mes connaissances pour obtenir un travail de qualité en fin de compte dont je suis très fière 

I. Présentation Générale

6. Présentation du magasin KITEA :

Au départ, une idée simple : proposer la modernité dans les foyers et les entreprises du Maroc, offrir du service et rendre l’acquisition d’un mobilier esthétique et fonctionnel accessible à toutes les couches sociales.

1 décennie plus tard, un constat est clair : les réseaux KITEA et Kshop ont séduits les marocains : 24 points de vente KITEA, et 16 points de vente K shop sur 15 villes du royaume sont au service de nos clients 7 jours sur 7.

Mais l’ambition et la stratégie de développement du groupe ne se sont pas arrêtées là. Plusieurs années de réflexion, et d’études réalisées au Maroc et à l’étranger, ont accompagné des équipes pour se diriger vers un secteur encore vierge au Maroc : celui de la grande distribution de mobilier, vers une nouvelle génération de magasins KITEA, vers un nouveau concept. : KITEA Géant

7. KITEA : une histoire …

 En 1992 la Société KITEA S.A. est créée. Amine BENKIRANE, est désigné Directeur Général et prendra en charge la gestion complète de cette entreprise. Le souhait et la vocation de KITEA était d’offrir aux marocains une offre complète de mobilier de maison et bureau aux meilleurs prix.

Après plusieurs voyages, Amine BENKIRANE cherche à comprendre pourquoi dans les pays riches le meuble est peu onéreux alors que dans les pays pauvres ou en voie de développement, l’acquisition de mobilier est chère.

Amine BENKIRANE, alors âgé de 28 ans, fera le tour des plus grandes foires et expositions de meubles au monde pour trouver les meilleurs produits. Son challenge : « Démocratiser le meuble au Maroc» et rendre son acquisition à la portée de tous.

 Son choix portera rapidement sur le meuble en KIT : Meuble vendu démonté et dont le montage et le démontage peut se faire facilement ; totalement amovibles, ces meubles s’adaptent aux petites surfaces. Ils arrivent en colis plats, donc facilement empilables ce qui diminue

 considérablement les coûts de transport et de stockage. Les meubles en KIT sont en général dédiés à la grande distribution donc fabriqué en quantité ce qui permet des économies d’échelles considérables à la production. Avec tous ces atouts, le meuble en KIT est le produit qui regroupe le plus d’atouts en faveur du consommateur final en terme de prix.

1 Le nom KITEA est issu de la composition KIT Et Ameublement

2 Contrairement à ce que pensent certains, le meubles en KIT peut être en bois massif et de qualité très prestigieuse….le mot KIT ne fait allusion qu’à son conditionnement.

 Juillet 1993 : Ouverture du premier magasin KITEA (KT1) sur le boulevard Route d’El Jadida à Casablanca. Superficie

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