Politique de marketing et compétences commerciales

Politique de marketing et compétences commerciales utilisées ; Appréciation et propositions d’amélioration.

Politique de marketing et compétences commerciales utilisées

- Politique commerciale globale de l’entreprise

- Organisation de la fonction commerciale : Moyens à la disposition de la fonction

- Veille concurrentielle (étude le marché : Analyse de l’offre de la concurrence.)

Vente

- Stratégie de prospection

- Prévisions de ventes

- Accueil de la clientèle

- Organiser, motiver, animer les forces de vente

- Objectifs de la force de vente

- Structurer et qualifier un réseau de distribution (local, régional, national, export)

- argumentaire de vente

- Budget de vente et suivi : Présentation des résultats et compte rendu des visites clients au responsable

Administration des ventes

- Suivi de la facturation

- Gestion des problèmes d'après-vente

- Relations clients

- Elaboration des fiches signalétiques des clients et signalisation de toute modification pour la mise à jour du fichier clients

- Négociation de nouveaux contrats de vente

- Suivi de la bonne exécution des commandes

Communication externe

- Catalogue

- Documentation technique

- Publicité

- Salon, Exposition

- Autres manifestations

Contraintes et difficultés rencontrées

Mesures correctives et préventives prises : Recommandations pour le développement de la fonction

Politique de marketing et compétences commerciales utilisées ; Appréciation et propositions d’amélioration.

Politique de marketing et compétences commerciales utilisées

- Politique commerciale globale de l’entreprise

- Organisation de la fonction commerciale : Moyens à la disposition de la fonction

- Veille concurrentielle (étude le marché : Analyse de l’offre de la concurrence.)

Vente

- Stratégie de prospection

- Prévisions de ventes

- Accueil de la clientèle

- Organiser, motiver, animer les forces de vente

- Objectifs de la force de vente

- Structurer et qualifier un réseau de distribution (local, régional, national, export)

- argumentaire de vente

- Budget de vente et suivi : Présentation des résultats et compte rendu des visites clients au responsable

Administration des ventes

- Suivi de la facturation

- Gestion des problèmes d'après-vente

- Relations clients

- Elaboration des fiches signalétiques des clients et signalisation de toute modification pour la mise à jour du fichier clients

- Négociation de nouveaux contrats de vente

- Suivi de la bonne exécution des commandes

Communication externe

- Catalogue

- Documentation technique

- Publicité

- Salon, Exposition

- Autres manifestations

Contraintes et difficultés rencontrées

Mesures correctives et préventives prises : Recommandations pour le développement de la fonction

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