Le sourcing

SOURCING

Sourcing = identification en français

Expression anglo-saxonne (recherche d’une source) utilisée pour désigner l’action de recherche, localisation et évaluation d’un fournisseur ad hoc, afin de répondre à un besoin identifié (en matière de biens ou de services) formulé par une entreprise ou par un service ou un département de cette entreprise.

le sourcing est un outil pour l’entreprise. Un outil à multiples facettes puisqu’il permet de déterminer la politique fournisseur, créer de la valeur ajoutée, et sert à la veille concurrentielle.

Etude de marché fournisseurs - sourcing

Le sourcing est une méthode d’analyse marketing appliquée à la fonction afin de caractériser le marché fournisseur sur quatre axes : le couple produit/fournisseur, le secteur industriel, le marché des fournisseurs et les caractéristiques de l’environnement, économique, commercial, juridique et environnemental de ce marché. Le sourcing est une méthode de recherche et d’évaluation des fournisseurs (en anglais : « request for information »), en fonction de critères d’évaluation découlant des critères de performances du produit ou du service identifiés lors de l’élaboration du cahier des charges et permettant à l’acheteur d’améliorer son champ concurrentiel.

3 critères pour envisager un partenariat, les partenariats réservés aux fournisseurs stratégiques, le traditionnel "qualité, coût, délai" évolue, vers une nouvelle organisation des achats... Témoignages, bonnes pratiques : les 4 profils de partenariats fournisseurs...

EXEMPLE d’entreprise qui propose ses services en sourcing :

Sourcing - Audit fournisseurs - Recherche de fabricants

Actin Pacific collabore avec son parc fournisseurs, et recherche et audite constamment de nouveaux fabricants. Nous conseillons et aidons les sociétés à optimiser leurs approvisionnements en toute sécurité et à moindre coût en évitant les intermédiaires. En effet nous nous assurons de travailler en direct avec les usines et les unités de production.

La recherche d'un fabricant peut se faire facilement via internet, réseaux ou recommandations mais la négociation devient difficile à cause du barrage de la langue et de la pratique des affaires en Asie. La proximité technique et culturelle de nos acheteurs avec les fournisseurs facilite ainsi les échanges commerciaux. Avec un personnel franco-chinois bilingue et habitué aux techniques de négociation et d’achat en Asie, Actin Pacific assure une livraison conforme à votre cahier des charges.

Après nous avoir donné les spécifications du produit recherché, nous faisons à votre demande une sélection et un audit des fabricants les plus appropriés. Cet audit comporte systématiquement six volets :

• Administratif et financier

• Production

• Système qualité

• Social et environnemental

• Parties prenantes

• Processus et management internes

Actin Pacific établit aussi des audits complémentaires à la demande de ses clients après avoir élaboré avec eux les points de contrôle du cahier des charges.

L’objectif est de vous garantir le meilleur rapport qualité-prix.

ISO 9000

Les caractéristiques essentielles d'ISO 9000

Quelles sont les caractéristiques essentielles de la famille ISO 9000?

Les normes de la famille ISO 9000 représentent un consensus international sur les bonnes pratiques du management de la qualité. La famille se compose des normes et lignes directrices relatives aux systèmes de management de la qualité et des normes de soutien associées.

ISO 9001:2008 est la norme qui fournit un ensemble d'exigences normalisées pour un système de management de la qualité, indépendamment du domaine d'activité et de la taille de l'organisme utilisateur, et qu'il soit dans le secteur privé ou dans le secteur public. C'est la seule norme de la famille en fonction de laquelle les organismes peuvent être certifiés – bien que la certification ne soit pas une exigence obligatoire de la norme.

Les autres normes de cette famille couvrent des aspects spécifiques comme les principes essentiels et le vocabulaire, les améliorations des performances, la documentation, la formation et les aspects financiers et économiques.

Voici pourquoi un organisme devrait appliquer ISO 9001:2008

Si les clients ne sont pas satisfaits, l’entreprise est en péril! Pour qu’ils restent satisfaits, elle a besoin de répondre à leurs exigences. La norme ISO 9001:2008 fournit un cadre bien éprouvé pour adopter une approche systématique de la gestion des processus d'un organisme de façon à ce qu'il produise régulièrement des produits qui répondent aux attentes des clients.

Voici comment fonctionne le modèle ISO 9001:2008

Les exigences relatives à un système qualité ont été normalisées – mais les organismes et entreprises aiment se considérer comme uniques. Comment ISO 9001:2008 permet-elle donc la diversité qu’illustrent, par exemple, une petite entreprise familiale, une multinationale de la fabrication ayant des composantes de service, un service public, une administration gouvernementale?

La réponse est qu'ISO 9001:2008 établit quelles sont les exigences auxquelles votre système qualité doit répondre, mais ne dicte pas comment procéder pour y satisfaire dans un organisme particulier, quel qu'il soit. Ceci laisse beaucoup de latitude et de souplesse pour la mise en œuvre dans différents secteurs économiques et cultures d'entreprise ainsi que dans différentes cultures nationales.

Vérifier que le système fonctionne

1. La norme exige que l'organisme lui-même audite son système qualité basé sur ISO 9001:2008 pour vérifier qu'il gère avec efficacité ses processus – ou, pour le dire autrement, pour vérifier qu'il maîtrise parfaitement

...